非公開ユーザー
株式会社ライン|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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直観的な操作ができる
良いポイント
今まで他SFAを利用し挫折してきましたが、Pipedriveは直観的な操作ができる為、業務効率化にもつながり、
重宝しております。
細かい部分でのUIが機能性に優れている為、比較的操作に迷わず、
事を進めていく事ができます。
複雑な分析やシステム構築などを目的としない利用目的であれば、最適かと思います。
また、代理店様のサポート体制もすばらしく、不明点などもすぐに解決できる為非常に助かっております。
改善してほしいポイント
1クリックでレポート作成ができる、などよりシンブルなUIになると良いと思います。 分析・レポートなどよりはアクティビティ管理・プロセス管理・情報共有などに重きを置いた設計になっている印象の為、以後 分析・レポート機能などがより充実すると良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
取引内での過去やり取り実績など 共有がうまくできていなかった為インサイドセールスの業務が非効率になりがちでしたが、その部分での改善が見られたと思います。また、情報を集約する事で業務効率化にもつながっています。
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