非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
リード創出後の顧客管理に特化しているツールです。
顧客との重要なメールを転送することで反映できることが可能で、担当者引継ぎの際はとても重宝します。
改善してほしいポイント
情報を吐き出すカテゴリがどうも使いにくいです。
例えば、顧客ごとだせるわけではなく、大項目ごとなどになり該当箇所を探すのを苦労したり…
あとは転送メールについてはcsvへ吐き出すことができないので、別のツールへ引っ越ししようなんって時には手作業で入れる必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
既存顧客の管理に有効です。
数多くの既存客(休眠も含め)をカテゴライズし、連絡漏れ契約更新漏れがないように管理できます。
また新規見込み客への追客を管理することができタスク管理も兼ねています。
検討者へお勧めするポイント
金額がとにかく良心的!Salesforceまで使いこなす自信がない人には特におすすめ。