CRMの概念が変わった！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

とにかく使いやすいです。
今まで、他社CRMをいくつか使ってきましたが、見やすさ、使いやすさ、コストパフォーマンス全てにおいて圧倒的です。
直感的なUIUXにより学習コストを抑えながら、使いこなして行くことができます。
また、外部ツールとの連携も豊富かつ柔軟なので全社の業務の中心になっています。

改善してほしいポイント

マーケティング関連の機能をもっと拡充させて欲しいです。
ただ、現状も外部ツールとの連携で特に問題はないんですが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業管理や顧客管理以外にもマーケティング、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、請求管理、お客様とのプロジェクトの進行チェックなどさまざまなシーンで活躍しています。

検討者へお勧めするポイント

まだCRMを導入していないならPipedrive、いま使っているCRMの運用が定着していないのであればPipedriveがおすすめです！

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