非公開ユーザー
ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
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ビギナー向けCRMツールとして
良いポイント
CRMツールに中では比較的容易に扱えるシンプルUIです。セールスフォースなどに比べると見やすいデザインで近いのは「ちきゅう」あたりだと思います。カスタマイズの自由度も高く、元々外国のデザインなのでやや違和感のあるレイアウトも修正可能です。
改善してほしいポイント
日本語対応しきれていない点。FAQマニュアルも英語なので底が不満点です。また日本製のSaaSツールとの連携が対応していないこともいいです。今はメッセンジャーアプリ、スケジュールアプリとメーラーとのみ連携させています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CRMツールの導入によってexcelでのスケジュール管理から脱却できました。
またタスク管理と組み合わせることで効率的な組織運営が可能です。
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