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良いポイント

以前は他社製のWEBDBを利用していたが、アプリを増やすのが大変だったり、オンプレミス環境では利用できなかったり、カスタマイズ性が低かったりと複数のサービスを使い分けて利用していました。
プリザンターを利用してまず感じたのは他社クラウドサービスと同等以上に簡単にWEBアプリができること。
また大量データ投入時も問題なく対応しており、検索も非常に速いです。
現状は一部システムの移行とテストにとどまっておりますが将来的にはPleasanter一本化も視野に入れております。
また主キー以外での更新に対応したりアップデートも早く期待しております。

改善してほしいポイント

これは有料サポートサービスがあるため仕方ないと思いますがカスタマイズに関する具体例がWEB上にもう少しあると助かります。
例えば電話番号に対して発信するボタンをカスタマイズで追加する方法など
またアップデート時に設定ファイルの該当箇所書き換え毎回するのは結構手間です。
前の設定ファイルを上書きするのは非推奨との事なので移行ツールなどあれば便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBDBとして新規開拓営業のアプリや顧客データの管理
その他各種データの蓄積に役立てています。
エクセルで管理するのと比べチームで複数人で作業する際便利です。
またタスク管理機能も便利に使っています。

検討者へお勧めするポイント

色々なサービスを導入しましたが
他社WEBサービスを利用する前にぜひ一度試してみてください

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