LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect(旧:CylancePROTECT)の評判・口コミ 全97件

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LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect(旧:CylancePROTECT)のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安全で運用が楽なので助かっています

セキュリティソフト,EDRで利用

良いポイント

・AIを使ったサービスのため、未知の脅威にも対応しているので安心感がある。
・管理コンソールでデバイスを一元管理でき、エージェントのバージョンアップも遠隔でおこなえるので運用が楽。
・本来の使い方では無いが、エージェントがインストールされた端末のOSバージョンなども確認することができ、
 OSアップデートの指示を出すときなどに利用できて便利。

改善してほしいポイント

・管理コンソールでの不具合がたまに発生する。
 実際にデバイスの管理をしたいときに使えなくなるのが困るので、その点はもう少し改善してほしい。
・Mac環境だと、エージェントがインストールされた端末でCylance PROTECTのバージョン等を確認したい場合、
 メニューアイコンから「...について」を選択するのだが、名称が分かりづらい。
 「バージョンについて」などに修正してほしい。
・AdobeやZoom関連で誤検知が多めなのを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・CylancePROTECTを導入する前は、従来型のいわゆるシグネチャタイプのソフトを利用していて、
 新入社員やソフトウェアアップデート時の手間があったが、それから解放されて本業に割ける時間が増えた。
・デバイスのスキャンも自動でおこなってくれるので、スキャン作業自体をユーザーが実施する手間が省けるようになった。
・スキャンによるPC負荷の影響も低く、導入前よりも快適に業務をこなすことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・高い安全性。
・エージェントの管理が楽。
・しっかりしたサポート。

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MOTEX担当

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OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 CylancePROTECTをご活用いただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントでいただいた管理画面のご要望につきましては 貴重なご意見として頂戴し今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

将来は導入必須の製品になるかもしれません

セキュリティソフトで利用

良いポイント

パターンマッチング型のウイルス対策ではパターンが作成されるまで最新ウイルスに対して無防備になる。
この製品を導入することでパターンマッチングではなく、不審な挙動を行うファイルを検知する事ができるため
より安心を得ることができる。
また、パターンマッチング型のウイルス対策と併用する事ができるため、「既存のウイルス対策」「パーソナルファイアウォール」「CylanceProtect」と3つの対策をとることができるのも大きな利点であると思う。
今後、この3つの対策は必須になるかもしれません。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 導入必須の製品とのお言葉、大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては貴重なご意見として頂戴し 今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Cylanceのレビュー

セキュリティソフトで利用

良いポイント

Cylanceの前に使っていたアンチウイルスソフトは管理サーバが必要でオンプレでサーバを自前で構築して管理していました。また、従来のパターンマッチングによるアンチウイルスでしたので昨今のEmotet対策や未知のウィルス対策の為、Cylanceにしました。Cylanceは管理コンソールもクラウドサービスなので管理サーバ不要となり、ランニングコストやサーバの管理作業も必要なくなり、且つ一番重要である、ランサムウェアや未知のウィルスもエンドポイントという面では対策ができたのでひとまずは安心している。常駐ソフトも軽量でPCの動作にも恐らく殆ど影響が出ていないという点も評価できる。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 また製品を活用いただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては貴重なご意見として頂戴いたします。 弊社ではサポート対応につきましても日々改善をしておりますので またご不明点などございましたらサポートセンターをご活用いただければと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく軽く、、運用は全く面倒ではありません。

EDRで利用

良いポイント

 標題のとおりです。とにかく軽量です。普段やることといったら、バージョンアップ通知後にバージョンを上げるくらいです。導入時に一度アプリケーションサーバーのバックアップが誤検知されましたが、他はトラブル無しです。弊社ではサーバーにインストールしています。管理をする者にとってとにかく「楽」です。かなり、お勧めです。実際、使用している私が言っているので間違いありません。

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「運用は全く面倒ではありません」とのお言葉大変うれしく存じます。 改善ポイントにつきましてはご要望として頂戴し、今後の改良に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

非公開ユーザー

万協製薬株式会社|医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

100%お任せではないが、ある程度はお任せできる対策ソフト

セキュリティソフトで利用

良いポイント

ふるまい検知で、危険度を表示してくれるので、知らないマルウェアが入っていたとしても調べる事が出来る。
間違いなくメーカーからのソフトで、出所が分かっている、使わなければいけないソフトを許可し、その後は全て危険な物は隔離の設定にしておけば、ほぼ安心して運用できるのではないかと思います。
その方法で、今の所弊社は問題が出ていないのでお任せで運用しています。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「安心して運用できる」とのお言葉、誠にうれしく存じます。 改善ポイントにつきましては貴重なご意見として頂戴し 今後さらに使いやすい製品となるよう努めてまいります。 また、製品の仕様や運用でご不明点などございましたらお気軽に 弊社サポートセンターまでご相談下さい。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用時間の軽減が図られ、信頼性も高い

セキュリティソフトで利用

良いポイント

弊社は機微な情報を取扱っているため、重要なコンピュータはインターネットに接続できないローカルネットワークで運用しています。それでもUSBメモリ等で侵入する可能性があるため、ローカルネットワーク内のパソコンへ「LANSCOPE マルウェア対策 powered by BlackBerry」を導入しています。通常のウィルス対策ソフトに比べ、パターンファイルの更新が不要であるので、運用管理者の負担がとても少ないです。情報セキュリティは気を抜くことが出来ないため、運用の負荷が非常に高いですが、その心配をする必要がありません。 更に、製品自体の検知率も高いので安心です。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「運用管理者の負担がとても少ない」とのお言葉、お役に立てているようで大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましても、現状の機能で満足いただけているとのことで安心いたしました。 今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めておりますので、引き続きよろしくお願いします。

非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中小企業のEMOTET対策に最適!

セキュリティソフトで利用

良いポイント

これまで主流であった更新型のマルウェア対策ではなく、不正なプログラムをAIで判定するのがこの製品の特長で、未知のウイルスや亜種の多いEMOTETウイルスにも対処してくれます。またウイルスの誤判定もほぼ無いに等しく、AIの精度が驚くほど賢い製品でした。
管理者はクラウドから端末を一括管理できるため、一般ユーザーはインストール後なにもしなくても良く、管理者は迅速に漏れなくウイルスやユーザーの異常行動を監視/制御がおこなえます。
AIが隔離したプログラムには、危険性の情報や解説・他のサービス利用者の判定情報が表示されるため、管理者に専門知識が無くても運用できる点は情報システム部の無い中小企業にとって力強い味方と言えるサービスです。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「AIの精度が驚くほど賢い製品」とのお言葉、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては、グラフのクリックはできかねますが、 ダッシュボード画面上部にございます「実行中の脅威」「自動実行される脅威」などの各ボタンにつきましては、クリックすると該当ファイルの一覧をご確認いただけます。 今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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BXゆとりフォーム株式会社|その他|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

圧倒的な管理工数の削減

セキュリティソフト,EDRで利用

良いポイント

◆BackberryProtect
【良】パターンファイルの更新から解放
 パターンファイルの更新及び、その失敗確認と手作業での更新など面倒なうえ、
 他の管理ツールと合わせて見比べながらの作業が手間でしたが、その作業が一切なくなりました。
【良】フルスキャンの高負荷による動作遅延がほぼゼロになる
 パターンファイルの更新後や、インストール時のフルスキャンが、
 インストール時1回か新規プログラムの動作時のみなど最低限になったことで
 高負荷による動作遅延がなくなり、問い合わせもゼロになりました。
【良】ダッシュボード等で管理しやすいUI
 管理コンソールはサインインしてすぐにダッシュボードが表示され、現在と履歴がグラフを合わせて一覧できます。
 これにより、コンソールの中を右往左往してあちこちに確認しに行く手間がなくなりました。
◆Optics
 とても使い勝手がいいです。
 インストールは2クリック、常駐時負荷なし、検疫や防御のパワーアップに役立っています。
 まだ英語表記が多いですが、JPCERT/CCなどから入手した警戒情報を元に一斉検索をすることも可能。
 価格もオプションなので安価になっているので導入しやすかったです。
 

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 Opticsにて「とても使い勝手がいい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましてはご要望として頂戴し、今後の改良に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

信頼性のあるマルウェア対策の完全版

セキュリティソフトで利用

良いポイント

本製品の導入により、人工知能(AI)と機械学習によって従来のアンチウイルス製品では検知できなかったマルウェアも検知できるようになり、安心感のあるセキュリティソフトと感じました。弊社内で確認したところ、導入前のマルウェア対策は、安価なものを求めて市販で販売されていたものを使用していたようですが、7,8割程度の検知率に留まっていたようです。
また、管理画面もわかりやすいものとなっており、前任からの引継ぎもほぼ無くても感覚的に理解できました。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 安心感のあるセキュリティソフトとのお言葉、大変嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましてはご要望として頂戴し、今後の改良に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ゼロディ攻撃には定評あるAI型マルウエア対策製品

セキュリティソフトで利用

良いポイント

現在はAI型とされるマルウェア対策製品も数多く販売されているが、調整が不十分な製品では過検知が多いのではないだろうか?BlackBerryは実績、評判も高く、利用していてもそのような問題は発生してない。

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「実績、評判の高さ」についてお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましてはご要望として頂戴し、 今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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