非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
・AIを使ったサービスのため、未知の脅威にも対応しているので安心感がある。
・管理コンソールでデバイスを一元管理でき、エージェントのバージョンアップも遠隔でおこなえるので運用が楽。
・本来の使い方では無いが、エージェントがインストールされた端末のOSバージョンなども確認することができ、
OSアップデートの指示を出すときなどに利用できて便利。
改善してほしいポイント
・管理コンソールでの不具合がたまに発生する。
実際にデバイスの管理をしたいときに使えなくなるのが困るので、その点はもう少し改善してほしい。
・Mac環境だと、エージェントがインストールされた端末でCylance PROTECTのバージョン等を確認したい場合、
メニューアイコンから「...について」を選択するのだが、名称が分かりづらい。
「バージョンについて」などに修正してほしい。
・AdobeやZoom関連で誤検知が多めなのを改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・CylancePROTECTを導入する前は、従来型のいわゆるシグネチャタイプのソフトを利用していて、
新入社員やソフトウェアアップデート時の手間があったが、それから解放されて本業に割ける時間が増えた。
・デバイスのスキャンも自動でおこなってくれるので、スキャン作業自体をユーザーが実施する手間が省けるようになった。
・スキャンによるPC負荷の影響も低く、導入前よりも快適に業務をこなすことができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
・高い安全性。
・エージェントの管理が楽。
・しっかりしたサポート。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 CylancePROTECTをご活用いただき大変嬉しく存じます。 改善ポイントでいただいた管理画面のご要望につきましては 貴重なご意見として頂戴し今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。