LANSCOPE サイバープロテクション powered by Aurora Protect（旧：CylancePROTECT）の評判・口コミ 全106件

改善してほしいポイント

　バージョンアップ時の不具合が見つかる点です。他社製品にも必ず存在するものですが、
私はリリース後、数ヶ月経ってからUPします。御社でも動作確認されているとは思いますが、、

それと検知後の対応にSOCサービスのようなものがあれば、安心して使用できると思います。
今後の御社の対応に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　費用対効果が高いと思います。（弊社では予算管理が厳しく支払う対価以上の性能が求められる）
　誤検知が少なく手間がかからない。
　定義ファイルが無い分、更新も早く、マシンへの負荷が少ない、、というか動作が極めて軽い。

　冒頭にも書きましたが、コスパが非常に良いです。今後とも使用していく予定です。

検討者へお勧めするポイント

　手間がかからない。軽い。コスパが良い。

改善してほしいポイント

管理コンソールがスッキリとしていてデータが表示されているだけなので、これから何をしていったら良いのだろうと、最初は戸惑ってしまうかもしれません。
分かりやすい説明が出たら使いやすくなるのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムに直接影響をするアプリで、驚異の判定がある物に関しては隔離の設定がしてあれば自動で隔離をして実行させない様にしてくれるので、あらかじめ調べる必要もないので、特に気を遣わずにインストールをして使う事が出来るようになりました。
その分、気を付けないといけないのが、インストールしたはずなのにアプリが使用できないという事があり、その時は大抵が隔離されていたりします。その時は何故かというのを表示させたり、ユーザーのどれくらいの人が許可しているのかという点数も出るので、使うべきかどうかの指標にもなっています。

検討者へお勧めするポイント

これだけで完結も出来ると思いますが、もっと強固にするにはEDRも必要なのではないかと思います。

改善してほしいポイント

インターネットとは切り離した環境で運用しているということもあり、現在提供されている機能で十分と考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットとは切り離した環境で運用しますが、ローカルネットワーク環境に接続されているPC群、スタンドアローン環境で利用している機器などが対象で、こまめな定義ファイルのアップデートがあるツールだと運用の負担が非常に大きいが、当該製品は運用の負担が軽減されてとても満足しています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティツールの運用軽減を検討されている企業

改善してほしいポイント

管理画面のトップ（ダッシュボード）に時系列グラフで脅威の判定一覧が表示されているが、そのグラフをクリックしても詳細画面にジャンプできる機能がないのが残念。最新の隔離情報をチェックしたい場合は、隔離一覧画面から「未読」もしくは「該当の日時」のものを探さないといけないため、ひと手間と言えど煩わしい。
操作方法の解説は表示されるので困ることはないが、画面インターフェースは改善の余地があると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新型ウイルスEMOTETへの対応
　実際に送られてきた脅威を見事にブロックしてくれました。
・スタンドアロンからクラウド一括管理への移行
　野放し状態から簡単にセキュリティー管理がおこなえました

製品を選んだポイント
・導入費用が比較的安い
・AIの精度が高く信頼できる

検討者へお勧めするポイント

初めてセキュリティー管理を行う会社でも導入しやすいところ

改善してほしいポイント

【悪】悪い…ほどではないが稀に日本語訳が難解なところがある
　元々１００％英語表記だったコンソール等も日本語化が進み、ほぼ日本語で使用できますが、
　ごくまれに語訳が理解しにくい時がありますので、その点は元が英語版というところで
　致し方ないところかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々T社のパターンファイル型の製品を使用していた時、ごく一部で当時騒がれ始めたばかりのランサムウェア被害にあいました。
その後、blackberryに切替て運用していたところ、世間ではランサム・Emotet・IcedIDなど様々な脅威にあふれていました。
当社内でも不用意にクリックしたところでEmotetらしき動きを検知、そのまま起動停止→隔離の動作がとられたので問題にならずに済みました。
グループ会社、取引先でもEmotetのお知らせが届いていますが、幸いにも当社ではまだ被害ゼロ。
社内情シスとして防御力の強さを感じております。

何も起こらない。これこそが課題解決かと。

検討者へお勧めするポイント

【Protect】は高額ですが、『未知の脅威』に対する製品は多くありません。管理の手間を減らしつつ防御力を上げるものを探しているならコレです。
【Optics】はその名の通りオプションなので、単価も安いです。ベースの【Protect】が必要ですが、合わせ技でさらに防御力を高めることができ、警戒情報を取得しているなら間違いなく有効活用できます。
検知→対処→注意喚起など、通常業務に差し込みで業務が増えることがありますが、これらがほぼ無くなると考えれば、残業もシステム停止、N/W停止など様々な箇所への影響も解消できます。

改善してほしいポイント

他のレビューにも書いてあると思いますが、やはり導入コストがネックだと思います。
ただ、このセキュリティパフォーマンスを実現するうえで他社製品と比較すると仕方ないのかな、というイメージもあります。
また、前任者からの話となりますが、初回のインストール時に高負荷で導入作業全体として非常に時間が掛かったと聞きました。そのあとは特に問題ない（寧ろ快適な動作）とのことでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理版も導入しているのですが、それとの連結がスムーズに実施することができました。
こちらの連結がIT監査にも非常に印象が良く、マルウェアのセキュリティ強度も含めて全く問題ないと判断してもらっています。
管理者目線でいうと、エージェントが軽いためか、利用者に余計な負荷をかけず、PCパフォーマンスに影響無く動作できています。個人的に前職ではウイルス定義ファイルを用いる製品を使用していましたが、最新版の定義ファイルを配布するまでのタイムラグなどが無いことも良いポイントと思います。

検討者へお勧めするポイント

日々IT技術が進歩するなかで、ウイルスも難儀なものに進化しています。検知率が多い、または新種のウイルスが検知される環境の場合はある程度のコストを掛けてでも導入するべきと思います。

改善してほしいポイント

エムオーテックス社からは適切にメール連絡がされるが、ヴァージョンアップを自動更新させると問題の発生するヴァージョンが反映されてしまう。我々ユーザーがハンド運用しなくても良くなるよう、ヴァージョンアップの仕組みは改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ゼロディ攻撃が一般的となり、パターンファイル型マルウエア対策が無力化される中、システム監査視点では、その対策として適切と認められ、グループ会社内において外部環境に順応したセキュリティ対策を施しているとして高い評価を得ている。さらに今年度より改正された個人情報保護法に対応する上ではEDR＋SOCの仕組み、体制強化が必要であるが、オプション製品であるOpticsと組み合わせることで、その課題も解決する見込みである。

改善してほしいポイント

疑わしきは「事前に停止」という設計のため、特定ファイルを検証するといった機能がありません。
圧縮ファイルを事前に検査するといった使い方には向かないので
別途サンドボックス的な機能が欲しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マルウエア対策ソフトのため、数値で検証するのが実運用レベルでは非常に難しいソフトです。

以前はオンプレのウィルス対策ソフトだったので圧倒的に運用の手間は少なくなりました。
もしオンプレ版を使われているのなら手間をコスト換算して入れ替えることをお勧めします。

また、意外なところですがお取引先様からのセキュリティヒアリングや営業さんのセールストークに
AI型マルウエアソフト導入済みとあると一目置かれるという妙な効果が……

検討者へお勧めするポイント

運用管理に手間がかかりません。AIという言葉にインパクトがあってプレゼン時に強調するととおりやすくなるかも？

改善してほしいポイント

trusted-local(のちに安全だと判明したファイル）は、社内管理者が都度検索し、許可設定（Whitelist）に
登録しなければならない。これを自動化できれば良いと思う。システム上難しいのであれば、メールでの
連絡があれば管理者として助かる。又発想自体が異なるのかも知れませんが、手動で該当ファルダの
スキャンが出来れば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のファイル定義体型マルウェア対策ソフト利用時は、定期的に社内にある各拠点の管理サーバから最新の
パッチを適用する手間があったのに対して、本製品はクラウドベースなので前述のような手間が一切かからない
ので、各拠点情報システム管理者の管理工数が大幅に削減でき、サーバ関連の保守費用も不要となったメリット
がある。