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一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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IT資産管理ツールで利用
良いポイント
資産管理ツールとして様々な機能が実装されていますが、よく使うのはリモート操作・ログ収集・配布機能です。
ログ収集では、近年増加している在宅勤務の際に、社内ゲートウェイを経由しない通信を監視することが出来ますし、配布機能ではWindowsUpdateなどで書き換わってしまう設定を上書きできます。
特に後者は、事前にスケジュールタスクとしてセットしておくことでユーザーからの問い合わせを減らし、工数削減に役立っています。
改善してほしいポイント
登録されている端末の電源が入っていない時など、そのノードを選択するとタイムアウトまで管理アプリがフリーズしたような挙動になります。少し待てば解消されるのですが、ユーザーからの問い合わせ中に少々お待ち頂くことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全社に新しい業務アプリをインストールさせる場合や、batファイルを実行させる場合、本製品は不可欠です。1台1台インストールしていく運用はもはや考えられないので、大きな設定工数削減になっていると思います。
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