QND Premium/Standardの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

リモート操作接続の安定感が弱いです。同一オフィス内でも、画像遅れがあり、スタートメニューも開けても、カーソルでこすらないと見えないという不具合が出やすいです。また、今に増えたテレワークでのVPN環境ですと、Pingなどの通信が通るにも関わらず、リモート接続出来ないです(FWなどの制限なし)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社では、PC台数確認がメインで使っていますが、おおざっぱなPC情報は、把握できるため、目視確認で追いかける事なく、利用者にお願いしやすいのが便利です。1000台以上あるため、目視確認では、持ち出し等を追いかけるのも限界があるため、ツールとしての恩恵を受けれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートデバイス対応、macOS対応は開発停止してしまいました。メーカーとしてISM Cloudへ主軸を移しているためやむを得ないかとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点別のPCの稼働時間をモニタすることで、新型コロナによるテレワーク期間中の出社率と社外PCの検知ができました。
またNICの情報を収集して有線/無線の利用率を測定し、スイッチングハブとWiFiアクセスポイントの位置や数の最適化を図り、拠点ごとに安定した構内LANを構築するのに役立っています。
面白いところでは、アンケート機能を使って社員の働き甲斐やメンタル情報を収集して活性度を測定する、といった使い方もしています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テレワークが一般化した今となっては、あえてオンプレ型、プッシュ型を選ばずSaaSを選択するほうが良いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが他と比べると醜さがあります。慣れの問題もありますが、
やはり操作方法も独特な感じもあったり、
またPC情報収集された後の、詳細情報を入力するにも簡易的に
入力ができない点は改善して欲しいです。
また契約数以上のデバイスは他社製品と比べても、グレーアウトするなどの
機能があればいいのですが、こちらは表示さえできないとう点も改善して頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地の拠点のPCをリモート操作には非常に優れております。リモート操作時に相手側のPCにメッセージを出すこともできれば、直様リモートしたい時はダイレクトにリモートするなど設定次第で臨機応変な対応が可能です。
このコロナ感染予防時期でもテレワークが主体となった際も、自宅からリモートも難なくできました。