お手軽だが、時代遅れ感がある

改善してほしいポイント

リモート操作接続の安定感が弱いです。同一オフィス内でも、画像遅れがあり、スタートメニューも開けても、カーソルでこすらないと見えないという不具合が出やすいです。また、今に増えたテレワークでのVPN環境ですと、Pingなどの通信が通るにも関わらず、リモート接続出来ないです(FWなどの制限なし)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社では、PC台数確認がメインで使っていますが、おおざっぱなPC情報は、把握できるため、目視確認で追いかける事なく、利用者にお願いしやすいのが便利です。1000台以上あるため、目視確認では、持ち出し等を追いかけるのも限界があるため、ツールとしての恩恵を受けれています。