QND Premium/Standardの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが他と比べると醜さがあります。慣れの問題もありますが、
やはり操作方法も独特な感じもあったり、
またPC情報収集された後の、詳細情報を入力するにも簡易的に
入力ができない点は改善して欲しいです。
また契約数以上のデバイスは他社製品と比べても、グレーアウトするなどの
機能があればいいのですが、こちらは表示さえできないとう点も改善して頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地の拠点のPCをリモート操作には非常に優れております。リモート操作時に相手側のPCにメッセージを出すこともできれば、直様リモートしたい時はダイレクトにリモートするなど設定次第で臨機応変な対応が可能です。
このコロナ感染予防時期でもテレワークが主体となった際も、自宅からリモートも難なくできました。

改善してほしいポイント

リモート操作接続の安定感が弱いです。同一オフィス内でも、画像遅れがあり、スタートメニューも開けても、カーソルでこすらないと見えないという不具合が出やすいです。また、今に増えたテレワークでのVPN環境ですと、Pingなどの通信が通るにも関わらず、リモート接続出来ないです(FWなどの制限なし)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社では、PC台数確認がメインで使っていますが、おおざっぱなPC情報は、把握できるため、目視確認で追いかける事なく、利用者にお願いしやすいのが便利です。1000台以上あるため、目視確認では、持ち出し等を追いかけるのも限界があるため、ツールとしての恩恵を受けれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主にWindowsに対して使っていますが、ソフトウェア配信などは一定の割合で実行に失敗するため、何度も再配信が必要になることが多いです。
資産管理ソフトとしては使いやすくないのであまり使っていないのですが、ダッシュボードのようにグラフィカルに表示してくれる機能があると使いやすいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WSUSではWindows Updateが適用されていないように見える端末の状態を把握したり、インストールされているソフトの監視をしたりといった機能で、PCの状況を簡単に把握でき、活用すればセキュリティレベルを向上できます。また、問題のあるPCを現地に行かなくても遠隔操作機能である程度解決できるので、在宅勤務がおおくなってきた近頃はかなりの工数削減になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートデバイス対応、macOS対応は開発停止してしまいました。メーカーとしてISM Cloudへ主軸を移しているためやむを得ないかとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点別のPCの稼働時間をモニタすることで、新型コロナによるテレワーク期間中の出社率と社外PCの検知ができました。
またNICの情報を収集して有線/無線の利用率を測定し、スイッチングハブとWiFiアクセスポイントの位置や数の最適化を図り、拠点ごとに安定した構内LANを構築するのに役立っています。
面白いところでは、アンケート機能を使って社員の働き甲斐やメンタル情報を収集して活性度を測定する、といった使い方もしています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

テレワークが一般化した今となっては、あえてオンプレ型、プッシュ型を選ばずSaaSを選択するほうが良いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

似たような機能を持つ類似製品も多数出てきているため他にはない他製品と差別化できるような機能があればよいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともとはクライアント管理・リモートコントロールが目的で導入したが、ライセンス管理やファイル配布等他の用途にも活用できるようになった

改善してほしいポイント

イベントリ収集に失敗することがあり、数日PCの状況が更新されないことがある。
また、VisualStudio やOffice365のようなソフトウェアはほぼ同じでも契約形態が異なるサブスクリプションタイプのライセンス管理はできないため改善が望まれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCにパッチが当たっているかどうかが一覧で確認できるため、未インストールPCへの個別を行うことができ管理が楽になりました。
また、ソフトウェアライセンスの超過利用が無いかどうかなどの確認・管理が容易にできるため、うっかりライセンス違反をしてしまうようなことが激減しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

集計機能が貧弱であるため、検索機能の向上化を！またコンソール画面の動作がもっさりしやすい。リモートデスクトップも不具合が起きた場合はログインする前からの可能性あるため、ログイン無しでも動作出来るとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コンプライアンスが守れたようになる。情報を集められるため、1台1台回って確認するような作業をなくすことが出来る。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プログラムを書かないと、データは引っ張ってこれない。
・サンプルプログラムはあるが、簡単にはいかない
その理由
・初心者レベルのIT技術者には向かない製品
・敷居が高すぎる、専任で行う必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不正アクセスの調査
・
課題に貢献した機能・ポイント
・退職しそうな社員にエージェントを仕込み、機密データを見に行くのか罠を張り
　LOGとメッセージにより不正アクセスを突き止めることができた。
・

検討者へお勧めするポイント

専任でできるのか検討が必要。片手間で管理できる製品ではない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕組み上当然だが、電源の入っていないPCの情報が収集されないため、管理部門から行方不明PC扱いで調査依頼が来るのでうっとしい。クライアントから情報を任意に送れるように出来れば対処もできるので機能追加をお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自動で情報を収集できるので昔のように1台ずつ見て回るような事をしなくて良くなり、管理工数の削減に繋がっています。