改善してほしいポイント
楽楽と聞いて楽なのかと思ったがUI/UXが非常に悪くわかりにくい。担当の人間がいなくなると商品登録や指値の設定をできなくなる可能性がある。（そのためのコールセンターではあるとは思うけれどもう少し機能を絞ってわかりやすくしてほしい）
Q＆Aは課題を解決するというよりはただの機能の説明であるため具体的にこういう実装がしたい。となったときに参照できる情報が少ない。
HTMLを理解できる人間が社内にいなければページを作成することが非常に難しいのではないかと思う。HTML.CSSの知識がなくてもページ作成できるようになればもっとおすすめしやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
完全リモートワークが可能となった。
出社の必要がなくなったため全国から求人を行えるようになったのは非常によかった。
操作を「覚えることに時間をつかう」ようになるため一時的に業務効率はいちじるしく落ちるが、覚えてしまった後であれば運用コストは下がると考えている。
導入２カ月ですが社内だけではなく、発注先にも慣れてもらう必要があるため、導入前の想像よりもご案内が大変であった印象はぬぐい切れていない。
ウェブに移行して多少脱落する取引先もいらっしゃるためそれを覚悟の上で臨む必要があると思うけれど、導入して在庫管理や資金繰りが透明化され仕事をしやすくなった。
検討者へお勧めするポイント
導入時のサポートは非常に手厚いため新規導入するにはとてもおすすめです。とはいえ、運用段階になった際にパッと手を離されるため頼り切りにならないような心構えが必要です。
