移動の手間が減少し、生産性の向上だけでなく、費用の削減にも！

改善してほしいポイント

PC上で、稟議の添付書類を開く際に、ブラウザ上で開けるようになると嬉しいです。

現状、1つ1つのファイルがダウンロードされる仕様になっているため、逐一ダウンロードしたうえで、そのファイルを開いて内容を確認する必要があるため、上記が改善されると、稟議承認する側としても少し楽になるように感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローを導入したことにより、社内の稟議申請をすべてオンライン上で済ませることができるようになったことで、外出時でも稟議を進めることができるようになりました。

弊社は従来、紙に担当者が押印をしていく形で稟議を行っていたのですが、お客様との契約前、変更契約時、精算時と1組のお客様において、3度稟議が必要であり、各担当者が、押印担当者のいる営業所に移動して、押印を依頼するという形でした。

それが、rakumoワークフローを導入したことで、すべてオンライン上で完結できるようになり、車で各店舗を移動していた時間や交通費なども削減することができました。