生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全200件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の利便性

Google Workspaceとの同期やアカウント連携によりユーザー管理や組織同期が容易で、導入・運用が効率化される。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者と利用者が導入直後から操作しやすく、運用負荷が低い点が評価されている。

テンプレートと承認フローの柔軟性

テンプレート作成や細かな承認フロー設定、申請コピーなどで多様な業務に対応できる柔軟性が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認速度とペーパーレス化

紙運用からの移行で印鑑や移動が不要になり、承認リードタイム短縮と物理保管削減に貢献している。

進捗可視化と監査対応

誰がどこで止まっているかの可視化や履歴保存により、監査対応や過去申請参照が容易になっている。

リモート承認の定着

スマホやメール・Slack連携で出張や在宅でも承認が進み、業務停滞解消や早期決裁に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google環境の企業

Google Workspace利用企業では連携の恩恵が大きく、導入・運用効率が特に高いと評価される。

中小〜中堅企業向け

必要機能に絞ったコストパフォーマンスとシンプル運用により、IT体制が小さい企業に適している。

リモート業務が多い組織

外出や出張が多い承認者やテレワーク推進組織で、モバイル承認や通知連携の利便性が評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で様々なワークフロー申請がありますが、rakumoでかなりのものをまかなっているようです。
クラウドツール利用におけるセキュリティ申請、法務への契約書確認申請、顧客マスタ登録申請、与信申請、押印申請、郵送申請、情報機器申請など、幅広い申請を柔軟に対応できています。部署をまたがったり、社内の決裁権限にあわせたり、状況に応じて承認者を追加したりと、かゆいところに手が届くようになっている。スマホでも使える。便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用者(一般社員)目線では、特に見当たりません。バックオフィスではないのでワークフローを組むところには関わっていない。
機能追加とかしてるのかわかりませんが、もう少しあってもいいかもと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

承認者はスマホで承認ができるので、外出してしまっているので承認が間に合わない!などということがなく、便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

後工程のためにコメントを残せるのが便利

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローの各プロセスでコメントなどを一言残すことにより、前のプロセスの問題点などを次のプロセスに共有していくことができるのでミスを未然に防ぐことができます。
また、業務の進展があるとメールやSlack等に通知することで、次のプロセスにスムーズに移行できるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

こういうツールがあるんだ!っていうことにびっくり

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なにかを申請する際には上長みんなのハンコが必要だったり直接書類を渡して、ハンコもらって、、、というのが昔のやり方。でも今はラクモでいつでもだれでも、どこでも承認できます。書類をつかわなくても申請ができるなんて便利な時代です!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各種申請はこれ一つでOK

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

備品の購入や有給等、各種申請に使っています。
項目ごとに分かれていて、また申請する相手それぞれ違いますが、一文字入れるだけで対象の名前が出てくるので楽です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期設定は面倒だがシンプルで使い勝手はいい

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常にシンプルで、ユーザーは特にマニュアルなどなくてもすんなり使い始めることができる。
何を入力してどのボタンを押せばいいのかが大変わかりやすい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低価格で導入、短期間での定着が実現できました

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルの通り低価格で導入でき、また、ユーザ側での作業が簡単で明確なため短時間で社内での定着化が図れた点です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の決め手は、直感的に分かりやすいユーザインターフェースです。ワークフローは社内の様々な職種の人が使うため、使いやすいものが一番だと思い決めました。また、分かりやすいだけでなく、専用の雛形や承認経路をカスタマイズもできますし、外出先からでもPCやスマホで承認等も行えるのも魅力だと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

従来利用していたシステムと同様の機能が備わっていた

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローとしての機能が十分備わっているとともに、操作方法が直感的にわかりやすいためマニュアル参照の利用頻度が少なくすんで良かった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の業務をデジタル化できる。また、スマートフォンやタブレットからも社内PCと同様に閲覧できるため、外出の多い部署には重宝されている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

役割に応じた作業を設定できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフローの通知ステータスに「承認」「作業」「回覧」の3つがあり、それぞれの役割に応じて設定できるのが便利なポイントだと思います。
特に「作業」のステータスは役職者の承認の後に設定することで、承認されたから作業を行うという手順の明確化にもつながっています。

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