rakumoワークフローの発展に期待します

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローのチェック機能を希望します。
ある項目（Ａ）に入力された情報から判断して、別の項目（Ｂ）を入力必須にしたり、入力させないよう非表示にしたり、できないでしょうか。

非常に具体的な内容になりますが、
新規取引先の申請で、売り先、仕入れ先、売り先かつ仕入先、という３パターンある申請では、同じひな型で、チェックボックスの「売」と「買」を選択させています。
売りの場合は、回収関連項目は必須、支払関連項目は非表示としたい。
売りも買いもある場合は、回収項目・支払項目ともに必須です。

売りと買いだけなら「ひな型を分ける」という解もありますが、「内容によってひな型を替える」では解決しない項目も多数あります。
例えば、手形の場合はサイト必須、振込の場合は取引銀行が必須、与信の点数次第では担保の有無が必須、などです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

長年使い続けたグループウェアが、専門用語と文法にで構築されており、技術者の停年退職によりブラックボックス化し、保守できないものがありました。
パソコンで稼働中は１ＧＢ以上のメモリを消費し、起動が遅い日、反応の鈍い日も増加傾向でした。
ＷＥＢ対応できるソフトウェアでしたが、導入当初にＷＥＢ非対応で設定してあり、改修に費用も人手もかかることと、ソフトのインド売却の噂により、新しいグループウェアにこそ労力と経費を使おうと判断しました。
安定して使えるもの、メモリを圧迫しないもの、国産か日本語対応のものを模索し、G Suite版 rakumo にたどりつきました。