rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイント

rakumoは優れたツールですが、改善点もいくつか挙げられます。まず、機能単位のライセンス契約のため、全機能を導入する場合のコストが割高になりがちな点です。また、Google Workspaceの標準機能が進化する中で、一部のrakumo機能の役割がGoogle Workspaceの標準機能と重複し、使い分けに迷う場面があります。UIは直感的ですが、カスタマイズの柔軟性が限定的で、独自の複雑な運用ルールには適合しにくい場合があることも、導入検討時の留意点と言えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoの導入は、Google Workspace利用企業が直面しがちな「日本型業務の痒い所に手が届かない」という課題を根本から解決します。
最大のメリットは、使い慣れたGoogleアカウントを活かしつつ、ワークフローや掲示板、勤怠管理といった日本企業特有のバックオフィス業務を一元化できる点です。これにより、紙ベースの申請業務や情報の伝達漏れといった非効率なプロセスが解消されます。
また、直感的なUIは社内のITリテラシーの格差を埋め、導入後の教育コストを劇的に削減します。結果として、組織全体の生産性向上とスムーズなDX推進を実現し、業務スピードを加速させる大きな原動力となります。

検討者へお勧めするポイント

rakumoの導入の最大のおすすめポイントは、Google Workspaceを日本企業の組織文化に最適化できる点です。標準機能ではカバーしきれないワークフローや経費精算、社内掲示板などを使い慣れたGoogleアカウント環境下で一元管理できます。UIが直感的で誰でも迷わず操作できるため、社内への浸透スピードが圧倒的に速いです。DXを推進したいが現場のITリテラシーに不安がある企業こそ、業務を劇的に効率化できるrakumoの導入が最適解となるでしょう。

改善してほしいポイント

rakumoカレンダーの予定を検索できると便利なんだけど、検索したいときはGoogleカレンダーと併用する必要がある。それを分かっていれば済むけど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoカレンダーによって、同僚など必要なメンバーのスケジュールも一覧で確認でき、空き状況も把握できるので、その点がとても便利だし、それがなくなったらとても大変だと思いますし、困ります

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいと思います
おすすめです

改善してほしいポイント

通知設定がやや複雑で、最初はどこを触ればいいのか迷いました。特に「メール通知」「ポップアップ通知」「スマホ通知」の違いが直感的に理解しにくいので、ガイドがあると助かります。また、複数プロジェクトを横断して見る際のフィルタ機能がもう少し柔軟になると、さらに使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議調整に平均30分以上かかっていましたが、rakumo導入後は5〜10分で完了するようになりました。
また、予定の重複によるトラブルもほぼなくなり、チーム全体の作業効率が大きく向上しました。
特に、複数拠点で働くメンバーが多い部署では、「誰が何をしているか」が明確になり、コミュニケーションの質が上がったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

rakumoは「チームで働くことが当たり前」の環境ほど効果を実感しやすいサービスです。特に、スケジュール共有や申請フローの見える化がとても優れており、誰がどの業務を担当しているのか、どこで承認が止まっているのかが一目で分かります。紙やExcelで管理していた頃にありがちだった「更新漏れ」「二重登録」「承認待ちの放置」といったストレスがほぼ解消され、業務の流れが自然と整っていきます。また、途中まで作業した申請を別の担当者が引き継げる点や、複数拠点のメンバーと同時編集できる点は、実際に使ってみて初めて便利さを実感できるポイントです。導入後の変化が分かりやすく、日々の業務効率を確実に底上げしてくれるので、チームで動く仕事が多い方には特におすすめできるツールです.

改善してほしいポイント

退職者や異動者の表示について、締め月や翌月反映などの仕様がある場合、現場からは「なぜまだ表示されているのか」が分かりづらいことがあります。
管理者側で表示・非表示のタイミングをもう少し柔軟に調整できれば、運用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleカレンダー単体では部署ごとの予定確認やメンバーのスケジュール把握がしにくい場面がありましたが、rakumoカレンダーを活用することで、組織単位で予定を確認しやすくなり、会議調整や社内連携がスムーズになりました。
管理者側としても、Google Workspaceと連携して利用できるため、既存のアカウント情報を活用しながら運用でき、新しいシステムを一から管理する負担を抑えられる点がメリットです。
結果として、社内の情報共有、申請・承認業務、スケジュール管理の効率化に貢献し、利用者・管理者双方の業務負担軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceをすでに利用している企業には特におすすめです。
既存アカウントと連携できるため導入しやすく、カレンダー・ワークフロー・勤怠・経費精算など、Google Workspaceだけでは補いにくい業務を効率化できます。

改善してほしいポイント

強いて言えば、Google Workspaceを契約していないと利用できないという点です。弊社はもちろん契約していますし今後も変更予定はないですが、もしGoogle Workspaceを解約した場合でもrakumo使用したい！という時に、利用できないのが残念です。microsoft365でも連携できると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少人数の会議はもちろん、特に大人数での予定登録の時に空き時間がぱっと分かるのは非常に便利です。予定登録にかかる時間がぐっと少なくなりました。最近のアップデートで空き時間が確認できるようになったと思うので、これからも便利な機能のアップデートが楽しみです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローの縦に並ぶ項目の表示数を任意の数に調整できるとよいと思いました。
・フォントの大きさが調整できるとよいと思いました。
　（ブラウザの拡大縮小で調整できますが、元から調整機能が備わっていると便利そうです。）
その理由
・利便性の向上

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増え、仕事仲間との業務連携管理に支障が出るのではないかと懸念していたタイミングでこちらのrakumoを導入しました。
カレンダーやボード、コンタクトその他様々な機能によりシームレスな連携が実現し、今では対面で仕事をする以上に緻密な業務連携管理が可能となりました。
生産性も向上した上、人為的ミスも減ったため、会社内の雰囲気も良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすい直感的な操作性
飽きの来ないデザイン
クラウドサービス
他人の予定が分かる、他人に予定を入れることもできるカレンダー機能

改善してほしいポイント

申請経路の設定は登録して呼び出せるので便利なんですが、申請経路のこまかな条件分岐が雛形ごとに都度登録なので、パターンが多くなると作成と変更がそこそこ大変です。
エクスポートとインポートがあれば他の雛形から持ってきたり、外部編集もできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローでGoogle Workspaceのアカウントを利用して、安全にワークフローが構築でき、さらにAPIで自社開発の管理ツールとも連携させることができました。
以前はワークフローを紙ベースで行っていたので、社内にいないと申請ができませんでしたが、おかげで作業場所にとらわれずに申請や承認作業ができるようになり、テレワークにも対応できるようになりました。
また自社開発だった社内SNSをrakumoボードを利用して構築し、Google Siteとも連携して利用していますが、イベントの共有なども以前よりも活発になり、業務としても新製品情報などをボードに登録時にGoogleカレンダーに連携したりとますます活用の幅が広がっていると思いました。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceとしっかり連携するグループウェアサービスはそれほど多くはありませんが、シンプルに始めることが出来て、UIもしっかりしているので、とても導入しやすいサービスだと思います。
また費用感も高機能な割には親切な価格設定だと思います。
どんどん利用者が増えて、サービスがもっと良くなってほしいので、皆さんもぜひ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・rakumoの操作に関する質問は、rakumo製品紹介をするウェブサイト内の「よくあるご質問」にあるだけので、それをもっとアクセスがしやすいところ、例えばログイン時のポータルサイトや、ユーザー画面に配置をするとなお良いと思いました
その理由
・操作方法で確認したいことや、分からなかったときがあり、それの問い合わせ先が見つからず、rakumo製品紹介をするウェブサイトまで探したことがあったためです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Google Workspaceで記入したことは、rakumoでもすぐ同期され、操作性もとても良いため、業務効率化に貢献していると思われます
課題に貢献した機能・ポイント
・Google Workspaceとrakumoの親和性がかなり高いと思いました

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceのみを使われておられるのであれば、さらなる業務効率化のため、一度、おすすめします

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・独自の利用を求める場合はカスタマイズすることができないので推奨できかねます
・退職したユーザが登録した内容は編集ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社のみでなくグループ会社全体のスケジュールもアクセス制限を付与することで参照可能なので兼任出向しているユーザなどのスケジュール空き状況を確認するのに非常に便利に活用してます
・会議室などのグループ会社全体で共有する設備施設の予約に便利
課題に貢献した機能・ポイント
・改善点として相談すると次回のリリースなどで徐々に改善していただけたり、利用ユーザの声を聴いてくれる
・複数ドメインに所属しているユーザでもメインのドメイン1個でしかrakumoアカウントは取得できないが、かえってユーザにとっては混乱せず使いやすい
・他社のユーザには会議内容までは参照できず予定ありと表示させるなどの設定が可能であり、自社とグループユーザとの見え方を変えられるのがよい

改善してほしいポイント

長所としてあげた複数社による設備管理ですが他のドメインで取得された予定の内容を他のドメインから確認することができず、（取得者のメールアドレスだけ見ることができる）会議室を調整したい場合などに不便。
セキュリティーの問題もあるかと思うが他のブランドからも会議の題名や参加者などが確認できるとより便利である。

また、予定に人を追加するときに人を検索すると複数ドメインでメールアドレスを持っている人はメールアドレスではなくフルネームで検索結果が出てくるのでどれが正しいかわからない。
検索結果はメールアドレスも出すようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では複数の会社で共有の会議室を管理する必要があったのでそれにrakumoカレンダーが対応してくれたので助かった。
ドメインの違う会社同士で会議室を管理するのはレンタルオフィスなどでも活用できそう。

また、忘れてはいけない大事な予定を参加者を入れて登録しておくと備忘録になってとても便利。

検討者へお勧めするポイント

rakumoカレンダーはとても見やすいのでGoogleカレンダーが見にくいから嫌だと言われた場合、検討の余地があるかと思います。
また複数ドメインで施設管理する場合、それを実現できるサービスは少ないのでお勧めです。