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  • 株式会社ラクス
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
サクサクでUIも分かりやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

視覚的にチームンバーやミーティングルームの空き時間を把握することができるため、ミーティング調整や設備予約がしやすい。自分の予定管理も、Google スケジュールと連動させられるため、アフター6のバッティングなどを防ぐことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ドラッグアンドドロップで移動ができない点が使いにくい。過去使っていた他のスケジューラは出来たのでその点はいつか修正してもらえたらなーと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

過去利用していたスケジューラーでは、何時から何時が空いているのか視覚的に把握が出来なかったが、ラクモスケジュールではそれらが容易に判断可能。調整に時間を要さなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価に、シンプルUIで便利なスケジュールソフトをお求めなら、適切かと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
rakumo サポート担当 でございます。

rakumo カレンダーにおいてお客様のご利用に際しご不便をおかけして、申し訳ございません。
予定のドラッグアンドドロップについてはオプション機能としてご用意がございます。
https://a-rakumo.appspot.com/admin/settings/calendar/general
管理者様が閲覧可能な上記 URL より「予定のドラッグ&ドロップを有効にする」にチェックを入れていただくことでご利用可能となります。
上記の設定をご検討いただければと存じます。

お客様がより便利にご使用できますよう製品とサービスの改善に努めてまいりますので、今後も rakumo をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
GSuiteとの連携が便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GSuiteとアカウント連携ができ、カレンダーなどrakumoへの情報の共有が簡単にできるため、社内のダッシュボード的な感じで情報のハブとして使えるところが便利だなと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ボード機能をよく使うのですが、記述内容が画面の半分くらいしか表示されず、ちょっと見づらいなと感じます。あまり長文の内容を書きづらいインターフェースになっているなと感じるので、そこは改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有ツールとして、会社設立にあわせて導入を行いました。GSuiteとの連携はスムーズですし、Slack連携なども一応できて、情報のハブとして使うには十分な機能を具備しており、当初やりたいことが実現できたのが得られたメリットかなと思います。

非公開ユーザー
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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
予定が見やすい、抑えやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議のスケジュール調整がやりやすいです。複数の参加者がいる会議や、会議室が少ない場合は非常に便利なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリで使えるようにして欲しいです。現状はスマホWebしか無いので、外出時はGoogleカレンダーを使っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議の日程調整が非常に楽になります。忙しいメンバーが参加する会議では、参加者全員の予定と会議室の空きを踏まえて候補日時を伝える必要がありますが、空き時間を視覚的に見つけることが出来ます。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • その他の化学工業
  • 50-100人未満
社内スケジュール一元管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セールスアプリからrakumoカレンダーを見ていたのですが、Googleカレンダーと連携して個別のスケジュールが見ることができ、会議室の重複が発生できない為とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Gsuite側やsaleforce側どちらで変更してもリアルタイムで同期しているのでとても使いやすく特に改善点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内施設の利用状況の共有見える化でき、モバイルからもGoogleカレンダーをリアルタイムで確認できる事がまず大きなメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内にスケジューラー無い場合簡単に導入することができるのでとてもいいと思う。導入時不明点については営業担当の方が丁寧にフォローしてくださり問題なく導入することができました。

非公開ユーザー
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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20-50人未満
複数のスケジュールを一括管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーと連携して個別のスケジュールが見易く、会議室の重複確保などが発生しづらいため、とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同時に表示したいグループやユーザーを選択する際、左カラムから選択すると一グループごとしか同時表示がされないため、複数グループを選択して表示できるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人のスケジュール管理だけでなく、社員のスケジュールも同時に把握することができるので同席する打ち合わせのスケジューリングがスムーズに行える。

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  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • 食料品
  • 300-1000人未満
Gsuite利用の場合一択になりますが・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuite版を利用しているため、Gsuiteで設定したグループがそのまま利用できるため、新たな設定を最初からするひつようがないこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ボードにPDF等は貼り付けできず、画像ファイルのみであること。
ワークフローに資料を添付する場合、ローカルファイル添付機能を別料金で契約しないとファイル添付ができないこと。

また、設定についても大変わかりづらく指導を受けたいと思っても
それも困難、個別に講習を受けようとするとかなりの高額となる。
設定を行い、質問ができるという売りのもくもく会というものも中止して再開の見込みがないとのこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

掲示板としてメールだけに頼らない情報展開が可能となった。
それ以外、現在メリットを感じていない状況である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ご自身で問題が解決できるのであればよいと考えますが、サポートの手厚さを求めるならおすすめできません。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
rakumo サポート担当 でございます。

rakumo ボード、ならびにワークフローにおいてお客様のご利用にご不便をおかけして、申し訳ございません。
もくもく会につきましては、現在再開を準備中でございます。日程が決まり次第、サポートサイトのページでご案内をいたしますため、どうかご了承くださいますようお願いいたします。

お客様がより便利にご使用できますよう製品とサービスの改善に努めてまいりますので、今後も rakumo をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー
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  • その他モノづくり関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
十分な機能を安く、そして、最新機能まで
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社に比べて安い価格設定なのにもかかわらず、各種機能が充実している。また、頻繁に更新情報がある印象で新しい技術を取り入れていること。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

便利な使い方をもっと積極的に紹介しても良いと思う。また、スマートフォン用のサイトをもう少し便利になるように改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

最初は気が付かなかったのだが、便利に感じたポイントは、予定をドラッグして移動させることで、予定変更をスムーズに行えること。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • 導入決定者
  • その他
  • 20-50人未満
グループスケジューラとして満足
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイボウズLiveの終了に伴って、こちらを導入しました。スケジュールの登録・閲覧・他メンバーとの共有等々、感覚的に操作できるので、社内導入時に特にトラブルもなく導入できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者の方で、他のメンバーのスケジュールを記入・修正することができるように設定すると、予定を非公開にすることができなくなってしまう。スケジュールごとに非公開も選択できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他メンバーとの共有スケジュールの入力とメール通知が同時にできるようになったので、メールによる通知する手間が減った。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
G Suite用 組織階層型カレンダーとして
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G Suite用 組織階層型カレンダーとしてシンプルで見やすく、検索も高速で使いやすい製品です。
予定登録に人や設備の空き状況を検索する機能も充実しており、日本のG Suite導入ユーザーすべてにオススメできる製品です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・各ユーザー名からユーザープロフィール等を詳細表示する機能が欲しい。
現状では所属部署と氏名しか表示されない為、内線番号や携帯電話番号をそこから表示させたい。

・iPadで表示した時に標準でスマホ版表示になってしまうのを改めてもらいたい。
iOSで一括りにスマホ版表示とせず、iPadについてはPC版表示にしていただきたい。

・rakumoコンタクトとマスターデータを同期できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

G Suiteをビジネスで活用していく上で、Gmail等とシームレスに連携できるGoogleカレンダーを使用できる事がまず大きなメリットです。
しかしG Suite単体では組織階層型でカレンダーを表示できず、既存の共有カレンダーから移行する上での障害となっておりました。
G Suiteとrakumoカレンダーの組み合わせによって、既存の共有カレンダーから移行する事ができました。

非公開ユーザー
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  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
rakumoワークフローの発展に期待します
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ボード、ワークフロー、サイトなど、作るために専門用語の知識や、プログラミング、サイト設計などの特殊な技能が全く必要でない。
感覚的に操作できるので、パソコンが使える社員なら、このシステムの管理担当者になれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークフローのチェック機能を希望します。
ある項目(A)に入力された情報から判断して、別の項目(B)を入力必須にしたり、入力させないよう非表示にしたり、できないでしょうか。

非常に具体的な内容になりますが、
新規取引先の申請で、売り先、仕入れ先、売り先かつ仕入先、という3パターンある申請では、同じひな型で、チェックボックスの「売」と「買」を選択させています。
売りの場合は、回収関連項目は必須、支払関連項目は非表示としたい。
売りも買いもある場合は、回収項目・支払項目ともに必須です。

売りと買いだけなら「ひな型を分ける」という解もありますが、「内容によってひな型を替える」では解決しない項目も多数あります。
例えば、手形の場合はサイト必須、振込の場合は取引銀行が必須、与信の点数次第では担保の有無が必須、などです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

長年使い続けたグループウェアが、専門用語と文法にで構築されており、技術者の停年退職によりブラックボックス化し、保守できないものがありました。
パソコンで稼働中は1GB以上のメモリを消費し、起動が遅い日、反応の鈍い日も増加傾向でした。
WEB対応できるソフトウェアでしたが、導入当初にWEB非対応で設定してあり、改修に費用も人手もかかることと、ソフトのインド売却の噂により、新しいグループウェアにこそ労力と経費を使おうと判断しました。
安定して使えるもの、メモリを圧迫しないもの、国産か日本語対応のものを模索し、G Suite版 rakumo にたどりつきました。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
rakumo(G Suite版)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

閲覧するユーザのカスタマイズがしやすい
Gsuiteのアカウントと連携しているため、管理者側もユーザもサービス毎にログインIDやパスワードを管理しないこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないですが、強いて言えばGoogleのサービス仕様変更に伴い影響を受けやすいこと。
管理画面で変更した際の反映に時間がかかること

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールの共有
以前のサービスは管理者側でIDとパスワード管理していたため、入社時の対応などが困難でした。
また、定期的なアップデート実施の工数もなくなりました

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
rakumoカレンダーはG Suiteの必需品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Apps導入後、直ぐにGoogleカレンダーではグループメンバーのスケジュール管理が見づらくなったとの不満が社員の殆どから噴出し、直ぐにrakumoカレンダーを導入しました。とにかく、仕組みがシンプルで必要なグループメンバーのスケジュール管理がしやすく、会議室・備品の管理も簡単。安価で、シンプル(簡単)で、十分な機能が特徴です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

予定種別で色で変えるのもいいのですが、赤枠・青枠などや点線枠などもあった方が良いと思います。また出張などは新幹線や飛行機マークなどが選択できるとスケジュールを見て楽しくなります。(楽しくない出張もありますが。)
他に会議・食事・ジムなども、またオリンピック期間限定の競技ピクトグラムが利用できるようなイベントなんか楽しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シンプルに部署毎・全社員のスケジュール管理がしやすくなった。また、プロジェクト毎にカスタマイズできるので、そのようなプロジェクトメンバー毎のスケジュール管理も簡単にできるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

当社は、rakumoカレンダーしか導入していませんが、試用するまでもなく必需品としてG Suite導入時にはセットで導入することを強くお勧めします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 300-1000人未満
rakumoを使ってみて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面が分かりやすいので単純に利用しやすい点。カスタマイズで表示できるので見たい情報だけ表示できる点はいいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュールの重複時の解除が何を取り除くといいのか分かりにくい点は気になる。画面上はスケジュール無しなのになぜか予定有のため追加すると追加予定が取消状態になる点。
空いているスケジュール(未登録時)が勝手に予定を入れられてしまう点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールの可視化できた点。設備のスケジュール管理もできる点は直感的に利用できるのでわかりやすい。
他部署とのスケジュール調整はわかりやすいため空いている時間を利用しやすい点は調整時間の短縮化の効果があると思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアは使いやすさが最初に来るが、慣れると少し機能についても欲求が出るので使いやすさと拡張性の両方にバランスが取れているツール

非公開ユーザー
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  • ユアサ商事株式会社
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
rakumo
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理がノンストレスで可能。他ユーザとのスケジュール調整はもちろん、リマインド通知等サポート機能も豊富。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

出張の際、ナビタイムなどとの連携を行い、旅費金額など記録しておければいい。繰り返しの予定を登録する際、曜日だけでなく営業日の指定などができればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール調整が効率的に正確に行えるようになった。以前は各関係者の予定を個別で調べる必要があったが簡単に一覧で確認できる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
既存グループウェアに近いUIのカレンダー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIにクセのあるGoogleサービスを、従来のグループウェアに近いわかりやすいUIで利用できるので、ユーザーが操作で躓くことなく移行できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定の自由度はあまり高くないので、サービスの仕様を理解して運用を合わせる必要があります。
rakumoカレンダーの設備カレンダーから予定を編集できない仕様を改善してもらえるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

G Suiteを導入したものの、GoogleカレンダーのUIが以前のグループウェアと大きく異なり、スケジュール/設備予約の移行が停滞していたのですが、rakumoカレンダーを導入することでユーザーの混乱を抑えて移行することができました。
また、rakumoボードはUIがわかりやすく、Googleサイトで作成したポータルサイトに配置して活用しています。
リリースから日が浅いものの、大きな問題なく利用できています。

非公開ユーザー
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  • 東映ビデオ株式会社
  • 総務・庶務
  • 導入決定者
  • 放送・出版・マスコミ
  • 50-100人未満
Googleカレンダーとの連携が使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社の予定ではありながら、個人のスマホのGoogleカレンダーにも取り込まれ、スケジュールをうっかり忘れてしまうのを防げて大変重宝しています。
rakumoボードでは、ポスト掲載時に送信されるメールは大変見やすく、メールから添付ファイルも閲覧できるため時間短縮になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

rakumoボードの左側に隠れているボードリストが最初から表示されているようになるといいのですが。(会社の書式ダウンロード集のリンク集を入れているためです)
rakumoカレンダーの人・組織/設備/カスタムのタブの文字が小さくて見づらいです
 予約された設備について、予約データが削除・変更された際、誰がいつ削除・変更をしたのかという最終履歴をどこかに表示させて頂きたいです
 導入時、他社グループウェアのカレンダー機能と連携していなかったので、連携できるグループウェアを増やして頂けるといいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報の共有はrakumo導入前のグループウェアに比べて幅が広がったと感じます。特に添付できるファイルの個数が多いのが良いです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ユアサ商事株式会社
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 1000人以上
日本人好みする見え方をする
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Googleカレンダーよりも日本人好みする見え方がする
(複数人のカレンダーを人ごとに並べて1画面上で見せられる)
・時間の尺を決めれば、空き時間を簡単に検索できる
・会議室や備品も人と同じ扱いをすることで、予約等もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・カスタムグループについて、人とシェアできるようにしてほしい
・終日予定のデフォルトを【予定あり】と表示する形にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・複数人と会議の予定を組む際に、いちいちお伺いを立てる必要がなくなった
・手帳を持ち歩くことが無くなった

非公開ユーザー
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  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 不明
初めての導入でも戸惑うことなく、教える必要のないまま使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自由度が高く、好きなように作れるところ
問い合わせたらレスが速いところ
感覚で設定ができるところ
画面がわかりやすく、社員に使い方を説明しなくても皆なんとなく使えること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークフローで検索するときの検索の幅がせまい。(申請した人とか内容とか金額とかいろいろなパターンで検索したい)
自由度が高すぎて逆に迷ってしまう、いくつかできあがったフォーマットを用意しておいてもらえると便利。
Gsuiteアカウントの申し込みが申込用紙に記載しPDFにしてメール送付しているので、もう少し簡易的にしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

稟議という概念すらなかった会社でしたが、これを利用することにより自然と身についていったと思う。
人によってカレンダーを使ったり使わなかったりGoogleカレンダー以外の選択肢も広がり便利になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
サイボウズからの移行ユーザー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入したきっかけは、Googleカレンダー機能は、日本文化のグループ視点が充実ではないため、rakumoカレンダーを見つけました。
予想通り以上、グループ利用における生産性は効果出ています。
また、設備予約の重複排除機能はGoogleカレンダーにない制御で、これは欠かせないものですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・rakumoカレンダー
PC版で登録時にメール通知機能はあるのに対して、モバイル版のアプリではメール通知機能がないのが残念です。

・rakumoワーフクロー
複数部門の兼務者が存在する場合、ワークフローの承認者表示では、複数部門のコード順が最初に表示されるので、初期設定機能などで、承認者の初期部門選択ができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

rakumoカレンダーとrakumoワーフクローを全社で利用しているので、外出先でも操作できるというメリットは大きいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 会計・経理
  • IT管理者
  • 旅館・ホテル
  • 300-1000人未満
いろいろと惜しい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがわかりやすく、設定等も簡単なところが良いです。
必要な機能のみを導入でき、絞れば費用もかなり低く抑えられると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・管理画面
ワークフローリストのダウンロードが1回に3カ月までしかできないので1年にしてほしい

・ワークフロー
承認・確認を押した後もコメントを追記できるようにしてほしい

・ケイヒ
スマホ対応してほしい。特に、アプリ起動からカメラで写真を撮れるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔地からの精算業務がだいぶ早く終わるようになった
紙で回していた稟議がワークフローになったことにより、進行度の確認と煽りが簡単になった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G Suiteが導入されていて、ERP等に紐づいたワークフロー機能を使用しておらず、軽いものが欲しいのであれば間違いないと思います

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
カレンダー・設備予約で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuiteのグループ単位でカレンダー表示されるところが便利。
表示の順位も決める事ができるので役職順に表示させています。

また、見た目も良く、常時確認したい社内メンバーの情報をタブ固定しておけるので、すぐに開く事ができ見やすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スケジュール変更の際、マウスでドラッグ&ドロップで別の日付や時間帯に移動ができるようになれば嬉しいです。
今のところ中身を開いて編集する必要がある為、少し面倒に感じる時があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

組織のメンバーの情報が一目で分かるので移動先や予定の確認を直接聞かなくても良くなりました。

また、会議室予約の際に、参加メンバーも一括で登録する事ができ、参加者には出欠確認のメールが自動的に通知されます。出席にすると個々のrakumoカレンダーに登録されるので時間短縮につながりました。

user
  • 池伝株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
拠点間コミュニケーションの活性化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルなUIが使いやすい。直感的な操作でできるため、ユーザーに細かい仕様説明をしなくてもすぐに使いこなせる。また管理画面もすっきりしており設定しやすい。特にrakumoボードは各人の投稿に対してのコメントやGJ機能など拠点間での何気ないやりとりが気兼ねなくできるようになり、会社版SNSとして大変重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

添付ファイルが画像ファイルのみなので、PDF等も直で張り付けられるようになるとより使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

拠点間のコミュニケーションが円滑になった。従来はメールや電話での狭い範囲でのコミュニケーションだったが、全社員向けに発信出来、またどんな些細なことでも投稿しやすい環境が構築できた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 専門(建設・建築)
  • 50-100人未満
Googleカレンダーの視認性にお困りの方におすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

rakumoカレンダー・rakumoワークフロー・rakumoケイヒを利用しております。

ワークフローツールと経費管理ツールは他社制ツールと大きな差は無いと思いますが、rakumoカレンダーほどカレンダーとして見やすく機能が優れたものは無いと思います。

複数従業員の予定をGoogleカレンダーで確認されている方にとって、rakumoカレンダーの視認性の素晴らしさに気づくと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

勤怠管理・給与管理・採用管理・労務管理ツールをリリースしてほしいです。

他社制ツールの導入も検討しておりますが、権限管理のことを考えると、できるだけ導入済みツールの中で展開できた方が自社の運用コストが膨らまずに済みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでワークフローツールを導入していなかった当社にとって、承認スピードが格段に速くなりました。それにより意思決定速度も早まり、スピード感を持って本業に集中できる環境が整いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なによりGSuiteと連携している点です。新たなアカウント管理を行う必要がありません。

カレンダー・ワークフロー・経費管理にお悩みでしたら、当ツールがオススメです。

※勤怠管理・給与管理・採用管理・労務管理までお悩みでしたら、別ツールの導入がオススメです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社フリー・ウエイブ
  • 広報・IR
  • 導入決定者
  • 放送・出版・マスコミ
  • 20人未満
二度手間が減り、複雑なスケジュールの管理と情報の一元化が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・導入がしやすい
必要な数だけ契約ができる。
サービスごとに契約を分けることができるのも助かります。

・Googleで全部にログインできる
すべて別のサービスを使うと、ログインだけでストレスがたまってしまうので。

・カレンダー
かなり複雑なスケジュールを管理するため、簡単に目で見て分かるように、色分けができるのは必須でした。

・ボード
メールでは流れてしまう社内の情報を、ひとつの場所にまとめておけるので、心配が減りました。
またボード間の移動が簡単なので別部署への指示出しもできます。
スケジュールからボードに直接投稿できるので、社内イベントの開催も、全員を招待→ボードにも告知、と簡単にできます。

・ケイヒ
一度調べておけば、カレンダーに経路を記録することができ、ケイヒにそのままコピーされるので、交通費精算をする際に再度調べるという手間も省けます。
事務所勤務するスタッフは、繰り返し予定で出勤日と経路を登録しておけば、纏める作業が発生せず、とても手間が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現時点(2019/3/29)での要望です。良いサービスなので今後に期待しています。

・UIの最新化。とくにスマホ版。
・カレンダー:スマホ版の週表示
・ボードなど:メール通知内容のカスタマイズ
・ボード:特定の投稿を常に固定・先頭表示
・ボード:タスク化機能(+タスク管理機能)
・ボード:アーカイブ機能
・ボード:ボード→カレンダーに入れる機能
・ボード:通知先のメールアドレスをリストなどで選択
・管理画面:色設定、カテゴリなどの上下入れ替えをドラッグ&ドロップで変更
・管理画面:Gsuiteの同期設定は最高権限でなくても可能に
・管理画面:Gsuite外のカレンダー表示もしたい(個人個人で管理しているカレンダーもあるため。また外部スタッフもいるため)
・管理画面:表示中のユーザー一覧を、表示中のユーザーだけでソートしたい
・タイムレコーダー:外出を複数回繰り返し可能に
・カレンダー&ケイヒ:お気に入りの経路登録機能
・スマホ版カレンダー:PC版と同じくケイヒ登録できるように

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全体的に、二度手間が減ると思います。
・カレンダー→交通費をケイヒ自動反映
とくに、これは本当に大きいです。

また、Googleカレンダーがベースなので、各々がスマホアプリなどで好きなように見られることもメリットです。
Googleカレンダーだけでは、社内のスケジュール管理をまかないきれないということで、スプレッドシートでアナログな管理を続けていましたが、これを機に移行ができました。
結果、プライベートとカレンダーを分けている人が、統一できるようになりました。
(rakumo側の色分けなどは反映されませんが)

ITが苦手な社員が多いので、初めは戸惑っていたのですが、最初を頑張れば、すんなり使えるようになるようです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

忙しい会社ほど、導入の手間を惜しんででも、導入検討をおすすめします。
一元化、二度手間削減が、結果的に作業負担を減らすと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
既存のカレンダーからの乗り換えがハードル
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーよりも視認性が高く、全員の予定を見ながら空き時間を探す、などの時に役立つ。また、経費精算とも連動しておりスケジュールに経路を登録しておけば、月末の経費精算の手間が省ける。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーから連携はするが、rakumoカレンダー上でGoogleカレンダーの予定をいじれないため、全社員一斉にRAKUMOカレンダーに移行しないと、中々乗せ換えが難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

従業員数が増えていく中で、複数人のスケジュール調整がGoogleカレンダーよりもやりやすくなった。また、経費精算との連動で経費精算に費やす時間が大幅に短縮された。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
ガルーン→G-Suite時に利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G-Suiteのスケジュール機能を補完できる点です。ガルーンのようなU.I.で自分や所属チームのスケジュール状況を確認しやすいです。あと、細かいですが、Googleサイトに自分のスケジュールを表示させるU.I.を埋め込みたい時、rakumoなら簡単に実装できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去のスケジュールを確認したい時にダウンロードすることになり不便です。この点は、G-Suiteのスケジュールの方が優れいており改善して欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

長らくガルーンでスケジュール管理しておりG-Suiteへ移行するタイミングで利用を開始しました。結果、大きなトラブルもなく移行を完了することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G-Suite上でガルーンのようなスケジュール管理したい時は検討するといいと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 専門学校
  • 不明
デフォルトカレンダーで足りない方向け
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人員をグループ化して各自のスケジュールを閲覧できるので、グループ・部署・チームなどの単位でスケジュールを把握できるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

MS Outlookの予定表のように、対象者を登録しておいて、その時の要否に応じて表示する人員を選択できるようになると、グループ化しなくても良いので便利になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Googleデフォルトのカレンダーでは、グループ・チーム・部署などの単位でスケジュールを把握するのが困難に思われるため、その点を改善できたのは役に立った。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
敢えてrakumoカレンダーを導入する理由
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダーの自分の日程・予定だけの利用で無く、上司・部下・同僚の日程を見比べて利用する場合にとても見やすい所。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索ボックスを利用した際、検索した文字列がずっとボックスに残っている所。
予定登録の「時間」部分が直感的で無く使い辛くなった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の会議室・施設の予約状況確認と管理についてとても見やすく使いやすいため、社内問い合わせに対し迅速に対応できるところ。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 運輸
  • 100-300人未満
rakumoについて
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議室、社用車、貸出し機器などの施設・設備の予約としても利用可能である。
Googleの標準では、施設・設備の予約はできるが予約状況は分かりづらい。
所属などでどのメンバーが所属しているかが分かりやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Googleの標準カレンダーでは、共用(社用)カレンダーなどを使えるが、rakumoでは使えない。
会社の定例会議や会社イベントなど全社共通のカレンダーがあるとわかりやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

rakumoカレンダー、rakumoボード等によって、1990年代より利用し続けてきたLotusDomino/Notesから移行することが出来た。

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  • 総務・庶務
  • 導入決定者
  • 組合・団体・協会
  • 50-100人未満
garoonからの移行に便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

設定方法や細かい動作環境の制限などに対する問い合わせに対し、迅速に対応してもらえた。自社の総務部門で設定管理をしているので大変助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

rakumoスケジュールのスマホ版の画面で最初に表示されるのが自分のスケジュールとなっているが、自分の所属グループを最初から表示できるよう設定できるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GaroonからGsuiteに移行した際、rakumo を併せて導入したことで、従来のグループウェア的な操作感を実現でき、スムーズに移行できた。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
導入したことにより社外での決裁が可能・スピードUPが実現
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

rakumoの導入により、社内外どこにいても決裁をすることが可能になった。外出中に社用スマホで内容を確認・決裁ができたり、会議中でもボタン一つで対応が可能。説明書なしで利用できる点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

■改善要望
<ユーザー使用時>
・スマホ表示画面に検索窓の設置
・起案者以外への決裁完了メール通知機能
・「申請-全ての申請画面」で、状況のソート機能の追加

<運用管理画面>
申請書の管理⇒申請書一覧の絞込み条件
・基準日に「申請者」の追加
・「申請番号」での検索機能の追加

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

申請書のデータ管理化によって過去の履歴を追えることでき、また決裁のスピードが大幅にUPしたことなどにより、作業の効率化が図れ間接的に社内の働き方改善につながった。

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  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 50-100人未満
コスパに優れたスケジュール管理ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールや設備管理が簡単にできます。参加者への通知も出来ます。設備はスケジュールの時間に空いている設備だけを簡単に表示が可能です。当たり前の機能かもしれませんが普通に使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントはいろいろあります。動作が他に比べて遅い、その関係でモバイルで使ったときに正しく表示されなかったり、モバイル(アプリ)から変更操作すると動作が正しくない(正しく処理されない)ことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュール管理、設備管理、タスク管理(一部)が可能になりました。タスクは外部からの連携で作成できるので、そこは便利です。

user
  • 株式会社ボールド
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
Webでどこでも予定が確認できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリを入れずにWebで確認でき、見やすいUIのため、すぐに運用開始ができた。プライベートの予定はGoogleカレンダーを利用している社員が多く、rakumoとの連携もできるため、非常に重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アカウント名もしくは設備名でしか予定の検索ができないため、前回の訪問履歴などはすぐに出てきません。また、スマートフォンのUIは少し見にくいと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までは無料でかつ社内でしか確認できないスケジューラーを利用していたため、どこでも確認できるようになったのは非常にありがたいです(当たり前ですが)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人でもGoogleカレンダーを利用している社員が多い場合は連携させることができるため、オススメです。

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  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
そつなく使える
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GSuiteと連携できる点
直感的に操作できる点
マニュアルも整備されており、サポートも手厚い点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いくつかのパッケージがセットになっているのですが、弊社で欲しいものはセットに入っていなかったり
単体でしかないのが残念。なのでちょっとお高く感じしまう。
あとは不要なパッケージは表示しないようにしたい。
GSuiteとの同期が手動な点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ワークフローに関しては導入時は大変だったようだが、その後運用フェーズに入ってからはすんなり。
メンテフリーで監査にも対応でき満足とのこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフローに関しては、なかなかの完成度と感じている。
他社と価格面だけで比較検討しているのであれば、まずは触ってみて欲しいところ

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  • 人事・教育職
  • IT管理者
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
シンプルで使いやすい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G Suite 連携で、カレンダー、コンタクト、ワークフローを利用しています。
デザインがとてもソフトで見やすいです。
カレンダーは部門やグループのメンバーを並べて表示できるのと、ドラッグ&ドロップで予定の移動ができるは使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーは、設備はGoogle設備を同期して利用しているが、一括して設定変更するしくみがないので作って頂けますと非常に助かります。
コンタクトは、社内の連絡先一覧として利用しているのですが、アイコン画像はG Suite のものが表示されるので、ここにrakumo用のアイコン画像が登録できると嬉しいです。
ワークフローは、レイアウトが細かく設定できないので、追加できる項目を増やして頂きたいです。例えば、説明文を表示するためのテキストの配置などです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマートフォンでも利用することが可能で、スケジュールの予約やワークフローの承認等、社外でも処理できるようになったので業務効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

直感的な操作で利用ができるのでユーザーへの教育はあまり必要ないと思います。
カレンダーは特に、リストのカスタム設定やタブ表示などの使いやすい機能が搭載されていますので喜ばれています。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 病院
  • 100-300人未満
rakumoワークフローは便利です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

G Suiteと連動している電子決裁システムを探していたところ、こちらの商品にたどり着きました。クラウド上で完結するのでとても便利です。Googleドライブ内のファイルを申請書に添付することも可能でした。ローカルファイルの添付については別売オプションが必要なのがネックですが、全体的には使いやすく満足しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

rakumoでの『既知の問題』でも認識されていますが、Googleドライブのファイルを添付する際、Internet Explorer11での動作が不安定となるところが不満です。業務で使用する際はInternet Explorerを使用する企業は多いと思いますので、1年以上問題が放置されているのは如何かと思います。EdgeやChromeに関しては問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いままで紙ベースでの決裁を行っていたため、タイムラグがあったが、rakumoワークフローを導入してからはスピーディーに決裁が行われるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

毎年ライセンス更新があるので、それなりに費用が必要となります。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
SalesforceとGoogle Calendarが同期可
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通常、Saas同士をつなぐのは難しいので、異なるアプリ・ソフト間でのカレンダー共有はできないことが多かったと思います。それをrakumoを利用することで、片方で登録した内容が、もう一方にも自動反映されます。導入してからの連携までの簡単さ、手軽さが良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

rakumoのアカウントを購入するとマニュアルが送付されてくるのですが、少し見辛いです。こなさないといけない操作は少ないはずなのに、資料ページが多いため、該当箇所を見つけにくいことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

SalesforceとGoogle Calendarを併用することは多々あるかと思います。rakumoがなければ、カレンダー同期ができないので、入力の効率化・スケジュールの登録漏れなどの問題を解決することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

連携するためのソフトなので、複数使っていることが前提です。SalesforceとGoogle Calendarを併用している場合には、オススメできるサービスです。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
導入したことで従業員のスケジュール管理が一元管理出来た
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

それぞれの従業員の出張のスケジュールだけでなく、会議室の予約状況などもわかるため、予定を入れやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会議室の空いている時間・スケジュールなどを検索する方法がわかりづらく、一旦、まずは予定を入れてみる必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

従業員の出張や会議のスケジュールが一元管理出来るだけでなく、会議室や備品(プロジェクターなど)の予約状況が容易に把握できる

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 300-1000人未満
安くて、簡易的にお手軽に使える。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

価格が安く、簡易的にどんどんと作成ができ、Googleと連携してお手軽に使える。
Gsuite導入済みであれば、導入が早い!

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理機能が弱いと思うので、管理機能が充実してくると良いと思います。
海外拠点でもっと使えるよに、マニュアルの多言語化されると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙の申請書で運用していた海外拠点の申請書類を電子化(ワークフロー化)できた。
導入に時間がかからず、お手軽に導入ができ、見える化できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteを使っているならとにかくお手軽に始められると思います。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 一般機械
  • 300-1000人未満
導入したことにより全社レベルでのスケジュール管理が実現した
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuite(GoogleApps)製品と連携するクラウドサービスのため短期間で導入が可能。サービス自身も軽く軽快に動作する。またGsuiteカレンダーと同期するためタブレットやスマホで利用中のカレンダーもそのまま使えるしWeb版も利用可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーに秘書機能がない。(割当の権限にもよるが一般的に)他メンバーへの登録を行う際は自身のカレンダーにも登録されてしまう。
予定種別が所属グループ毎に設定できない。部署特有の予定種別の登録ができない。
来客情報のSCM的な使い方ができない。取引先の登録は都度行わなくてはならない。
設備管理で「予定のみ」表示の場合、登録者と調整を行おうにも登録者情報が見えない。(割当の権限によるがこれも一般な権限)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全社レベルでスケジュール管理が可能となり、Gsuiteとの同期でGsuiteカレンダー利用者にとっては便利になった。(カレンダーは作りこみのポータル製品があったがrakumoカレンダーへの切換をおこなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SFAやCRM的な使い方をしたい場合は要件等が必要かと。

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 50-100人未満
G-Suiteを日本人志向にカスタムできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダーについては各人の予定が見やすいので
無駄な確認などをしなくても済むのは助かります。
コンタクトも社内addressが一括メンテナンスできるので
手間が省けます。
また、G-suite連動なのでアカウント管理も楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カレンダーからHanngoutMeetの会議設定を行えるようにしてほしい。
GoogleCalendarからの連携で表示はされるものの手間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各部署とのコラボレーションなどがスムーズに行えるようになった。
予定調整などの余計な手間は軽減される。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G-suiteを使用しているのであれば検討の余地ありです。

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  • プログラミング・テスト
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
社員スケジュールの共有
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分以外の社員のスケジュールを一覧で見ることができ、会議室などの施設も併せて管理することができることです。
Googleカレンダーのみでは自分以外の社員のスケジュールの把握が困難でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンでスケジュール見たときに、日単位か月単位でしか見ることができないことです。
普段パソコンで見るときはほとんど週単位なので少し不便に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は自社内で構築したサーバで社員のスケジュール管理をしていましたが、rakumo導入により社内システムをG Suiteに移行することができ、社内情報システム部門の業務を削減することが可能になりました。

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  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
G Suite単体よりは使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダー機能・ワークフロー機能・経費精算機能を使っています。
G suite単体ではカバー出来ない機能が使えおおむね満足しています。
当然のことですがG suiteとの連携もスムーズです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

G suiteの権限設定をそのまま使っているので細かな権限設定が出来ないこと
承認ルートの作成手順が複雑
検索機能が弱い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は紙媒体で行っていた決裁承認などをワークフロー機能を使うことで各段に早く処理できるようになりました。
カレンダー・経費精算はG suite導入前に使っていたものと機能差はあまり感じませんが、G suiteの設定をそのまま反映させることが出来るという点で管理ポイントを少なくすることが出来ました。

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  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
スケジュール調整がしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール登録する際に参加者や設備を選択し、空き情報の確認機能を使うと
全員のスケジュールを並べてバッティング有無を確認できるのが便利。
バッティングしていた場合そのまま予定のエリアをドラッグして調整できるのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

週表示した際に終日の予定がその日の一番上にしか表示されないのが見落としそうになる。
終日であれば上から下までオブジェクトを表示してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全員のスケジュールの空きが一目でわかるので空いてる日時をとりあえず借り押さえし、
あとで確定の調整するのみで済むのでスケジュール調整に時間がかからなくなった。

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  • 開発
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
社員よスケジュールの共有化ができた
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール入力が簡単で使いやすく見やすいユーザーインターフェイス。
また、会議室や機器の管理もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

タイムレコーダーを一度使用していましたが、出退勤管理をするには必要な機能がなかった。集計機能などあったら良かった思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からの各社員のスケジュール確認ができるようになった。また会社としてのスケジュールの共有化ができるようになりました。

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  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20-50人未満
G Suiteとの併用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダーについては、タブでグループ別けを行い、同一グループ内全員の予定を一括で見れる点を、特に愛用しております。
コンタクトについては、内線及び部署の所属について見易さを実感しています。従業員が多ければ多いほど、このシステムは見易さも相まってオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長年利用しておりますが、特段問題は出ておりません。この製品は今の形が完成形と見受けますので、これ以上に機能を付けるのは、利便性を欠く可能性もあるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で内線表を作る必要がなく、従業員の連絡先も併せてrakumoは表示をするため、重宝しています。また、G Suiteとリンクしている事から、状況に併せて使い分けを行えるメリットがありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メリットに述べた通り、管理のしやすさ・見易さが秀でているツールです。

user
  • 株式会社白組
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • デザイン・製作
  • 100-300人未満
rakumoでカレンダーだけを使っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タブ単位で設備(リソース)を管理できるところです
オフィスが複数あっても、担当者によって使う場所は限られていると思うので、その点は便利かなと思います。
また、来客などのステータスをrakumo側で管理したら良いなと思うのですが、改善点に書いたようにG Suiteの機能をサポートできてないので残念ながら使ってない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

G Suiteの新しいリソースに対応していないため、G Suite側のカレンダーリソース名が見やすくない。
例:本社-1F-第3-本社-第3会議室 (20)
と、なってしまう。
rakumoを使わなければ、下記のようにシンプルになる。
本社-第3会議室(本社 • 1F)

G Suiteの設備リソースの分析を使わなければ、良いというところもありますが、リソースを分析して最適化を行うことは大切だと思うので、こうなってしまっている。

rakumoのモバイルアプリでは利便性が低いので、モバイルカレンダーはGoogleカレンダーを使うようにしてもらっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

管理部門が複数の会議室を管理できるようになった
来客時の管理については、入力者依存の部分はありますが、従来よりも把握しやすくなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
  • 販売関係者
可もなく不可もなく
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カレンダーのみ導入。タブを使ってカスタムしたカレンダーを表示できるので、スケジュールがごちゃごちゃにならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カスタムで作る場合、追加する人の表示位置を変更できないところ。(一番下に追加される)また、カレンダーリストを押すと押した部署のタブが作成されるのでいちいち削除するのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

カレンダーのカスタムで部署違いで同じフロアにいるメンバーのスケジュールを一括で見ることができるようになったのでスケジュール管理が楽になった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • プラスチック製品
  • 100-300人未満
使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

かゆいところに手が届くような、他のグループウエアにない使い勝手。G Suiteにない機能を補いつつ、かつ便利にしている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現時点ではありません。まだ導入して日が浅く、改善ポイントよりも使える機能がなにがあり、どうやって使うのか習熟しているところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のネットワークに接続していないと予定やメールを見れず、情報入手に制限があった。これを解決できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

インターフェースが優しいです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 20-50人未満
他社製品からの乗り換えも違和感なし
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社のグループウェア製品をオンプレミスで使用していましたが、G Suiteの機能と拡張性の高さに期待して乗り換えを行いましたが、特にrakumoカレンダーはグループでのスケジュール管理もでき、インターフェイスも他社製品に近くて馴染みやすかったため、社内への説明も行いやすく違和感なく移行できました。
また、それまでタイムカードは紙への打刻でしたが、rakumoタイムレコーダーに切り替えてFeliCaリーダーにICカードをかざす方式に変えましたので、見た目も運用もスマートになり社内で好評でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不便さを感じる部分はありませんが、強いて言うならスマートデバイスではブラウザではなくアプリで使えるようにしたいただきたいです。
カレンダー画面も各自でテーマを設定できたりすると楽しいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、社外からグループウェアへのアクセスはVPNが必須でしたが、どこからでもどのデバイスからでもアクセスできるようになったため利便性が向上しました。また社内での情報共有をrakumoボードに統一していく中で、社員の情報発信頻度が増えて活性化されました。