rakumo（Basic / Suite パック）の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アドレス帳のピラミッドがGoogleのグループ単位であること。
googleサービスとRakumoと両方の部署変更を実施するのは運用が大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他の企業のサービスで部署ごとに予定の確認できるものを利用していたが
サービスが終了してしまい困っていたところRakumoを見つけた。
旧サービスと比較しても便利になったとの声が複数きこえてきた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ラクモカレンダーは優れていますが、他のラクモケイヒであったり、ボードであったりは使用感はいまいちです。

ケイヒについては、便利なのですが、下記の点を改善してほしい。

・住所での検索が不便（企業名で検索できない）
・バスでの移動に対応していない
・検索オプションの初期設定（何分前到着の設定など）

ボードについては、通知がメール経由なので、通知関連をチャットサービスとの連携ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員のスケジュールを一覧で見やすくなった。そして、なにより直感的に使用することができるので、使用率が高く、定着した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteを導入している日本企業ならrakumoカレンダーは絶対に導入すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カレンダーの予定種別の表示機能があって見栄えはよいが、データの出力がないので、分析活用できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuite単体では実現が困難な日本式グループウェアのスケジュール・情報共有といった機能を実現できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本式グループウェアを欲しつつも、メール・検索機能の強いGSuiteを検討中であれば必須のサードパーティーだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほぼ全メンバーが週表示で複数人の予定を表示させて利用しているのですが、この状態だと予定を登録する際に時間が既定で 12:00～13:00 に設定されてしまうのですよね。このため休暇などの終日予定を登録しようとしたときに誤って12～13時だけの予定を登録してしまうユーザーがみられます。[詳細を編集] しなくても時刻や終日予定が選択できるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はサイボウズライクなグループウェアを使用していたこともあり、G Suite、特に Google カレンダーへの移行に抵抗を感じるスタッフが多くみられました。しかし rakumo カレンダーの存在を知り試用したところ好評を得られたため、G Suite 移行へのハードルを下げることができました。今年、コスト削減のため IT 製品のトリアージを行いましたが、rakumo カレンダーはほぼ全員が利用継続を希望したというぐらい、業務遂行に不可欠な存在となっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数名でスケジュールを共有しなければならない業務を行っている組織で G Suite を導入するなら、rakumo カレンダーをセットで導入することを強くお勧めします！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ボードを使っている企業が少ない？のか、機能が単純なので、SNS的なツールになっているのが勿体ないです。ラクモボードの機能拡充を希望します。スマホに対応しているからかもしれませんが、記載できる領域が少ない。検索できる項目が少ない。Googleカスタム検索くらいのレベルができてほしい（もしかして〇〇といった候補検索）。
ラクモボードカード型の一覧で見せるスタイルしかなく、スクロールに時間がかかるので、タイトルのリストで項目ごとに一覧で見れるようにしたい。
ボードの内容のタイトルと作成日時だけでも、CSV抽出機能が付与されるとなお良いと思います。
ボード自体のポータルみたいなものがあればいいなあと思います。閲覧回数順の並び替えなどもほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gsuiteとシームレスに連携できることで導入障壁が下がったこと。
Gsuite単独では導入は考えられなかったです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ケイヒはカレンダーと連携する部分はとてもよかったです。経費精算が自動化されます。
ワークフローもスマホで確認して承認ができるので、電車移動や店舗回りが多いマネージャーは隙間時間で承認や却下の作業ができるので、決裁スピードが速くなるかと思います。
意外と、カレンダー機能についてはスマホが便利です。電話かけていいかどうか確認するときにPCや行き先のボードを見て予定確認してからでしたが、スマホをもって電話をかける前に、rakumoカレンダーを見ればよいだけになりました。Googleカレンダーアプリをもともとグループで使っている方からすると当たり前の話ではありますが。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

rakumo本来の利用方法ではないかもしれませんが、正社員の役職における閲覧権限の付与やと非正社員の限定リストの閲覧などの設定が大人数ですと大変なところ

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuiteではできない、部門全員のスケジュールの週表示ができ、部門やチームやプロジェクト毎などのメンバーの予定が容易確認にでき、Googleカレンダーではできなかったところが解決できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GSuiteではできない、部門全員のスケジュールの週表示ができ、部門やチームやプロジェクト毎などのメンバーの予定が容易確認にできるところ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

運用で不便を感じたことはありませんが、強いて言えばラベルごとに公開・非公開が選択できるとより良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番のメリットは部署を横断してのミーティング召集、会議室の予約が一回のオペレーションで完結できることです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleカレンダーをお使いのユーザー様であれば、導入しない手はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

rakumoカレンダーで出来ないことは、予定の検索。予定の検索をする場合は、googleカレンダー側で検索するしかないので、人の検索の他に予定も検索できるようになると完璧。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズからの以降にも以前は対応しており、とてもスムーズに移行できた。
また、ボード機能もあり、全社的なお知らせはここで完結できるので◎

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホ用にアプリとしてあると、なお使いやすいし
特にタイムレコーダーでの打刻は今、スマホが主流になりつつあるので、
一番改善して欲しい点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーによる会議室の予約で、社内外でも確認できるし、それを他のリソース（社用車）でも活用できるので、リソースを有効活用できるようになりました。
またこれまでは紙での申請が基本でしたが、最終承認者のところに紙が届くころには、その案件が終了している場合もあり、事後申承認がだいぶ減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ある程度、リクエストを検討にも対応を検討してくれて、中にはシステム変更で対応してもらったこともあるので、柔軟さはあると思います。