rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイント

■管理画面
・Google同期で同期されない部分がある。同期に関して細かい設定がほしい。
・役職と職位のインポート機能を付加してほしい。

■カレンダー
・予定種別の色を増やしてほしい（RGB対応等、自由に選択できる機能がほしい）
・検索が利用者、施設名しかできないので、予定のタイトルや内容まで検索したい。

■コンタクト
・更新はCSV登録であり、毎回のメンテが不便。スプレッドシートから編集できると良い。

■ワークフロー
・デフォルト設定で色々選択できると良い。

■ケイヒ
・スマホ対応していない。
・ケイヒのデータ抽出条件が少ない。
・データ出力テンプレートがもう少し豊富だと良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・GoogleWorkspace にないワークフロー、ケイヒ精算機能があり、ペーパーレスへ貢献、組織の生産性向上に寄与した。
・カレンダーが使いやすく、GoogleWorkspace 上の情報共有が可視化された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・rakumoボードは一括既読ボタンが欲しいです。
・rakumoボードはトップ固定機能が欲しいです。
・Googleカレンダーに依存してしまうため難しいですが、代理登録ができるように設定すると、その人の鍵付き予定が全て見れてしまうのはよくないです。

その理由
・rakumoボードは最初に開いた際に未読一覧が表示されますが、量が多い場合やあまり関係がないものについてはいちいち開いて確認するのは面倒ですし溜まると閲覧性が落ちます。一括既読が欲しいです。
・製品の性質上、基本的には投稿されたものが常にトップに表示されますが、重要なのはトップに固定で表示できるといいです。画面上部にスクロールで表示する機能もありますがあまり目立たないので無視されることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンプレからの移行
・Googleの他の機能との連携
・スマホ表示

課題に貢献した機能・ポイント
・今までオンプレのグループウェアを使用していいため、外部から閲覧する場合はリバースプロキシなどを通してみていましたが、その手間（サーバ管理など）がなくなりました。
・Googleカレンダーを使う事によって、meetでの会議室の連携ができるようになり、よりGoogleworkspaceを有効利用できるようになりました。
・スマホ表示も課題にあったので、アプリの管理がなく、ブラウザで綺麗に見れて操作も簡単なものということをポイントにおいた際に最適なものでした。

・

検討者へお勧めするポイント

正直Google Workspace 拡張機能の製品はあまりないのですが、
その中でも老舗のためノウハウなどの蓄積は高いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・空き時間を探すのは別途空き時間を探すボタンを使ってバッティングがないか確認する必要がある。
その理由
・ダブルブッキングを許容しているので、多くの人員、機材を使う場合には予約を作成しないとバッティング具合が分かりづらいことがある。あらかじめアラートがリアルタイムで出るようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Web会議を多用することになり、会議室や人員、機材の確保がし易くなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内で複数のWeb会議を予定している場合には、会議室、機材、そして人員の確保が必要になりますが、ラクモのおかげでそれらの空き状況を直ぐに把握し、予定を決定することができました。これまででは機材の確認等が面倒でしたが、ラクモを通じて電子化されたおかげで会議当日に困ることも少なくなりました。

改善してほしいポイント

特にありません。管理画面も利用しやすいため助かっています。
強いて言えば、ワークフロー管理画面を誰でも利用できるように動画解説ヘルプがあると望ましいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローは各種申請のために利用しています。これまでは申請手続きは紙でしたがペーパーレスとなり紙コストの削減にも繋がりました。また過去の申請状況も検索できるため情報を探す時間も削減できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホで見る際に少しUIが洗練されてない印象です。
また、予定入れる際に施設の画面から予約すると管理者が施設になり、その後削除はできるが予定の編集ができなくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルで見やすいUI、カスタマイズも色々してもらっていて会社全体の予定が把握しやすくなりました。部署間での打合せも組みやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ガルーンから乗り換えたのですが、大きな機能変更が追加されたわけではありませんがUIが見やすくなりました。G Suite利用者にはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面、価格面に不満はありません。
見た目がすこし古い感じがするので、もっとモダンになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人に会議予定を入れる場合、招待したいメンバー全員と部屋の予定が空いているのがどこかすぐに分かります。空いた時間帯をクリックすればそのまま予定登録できます。
価格も非常に安く、気軽に導入できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大勢の会議予定を頻繁に入れる、会議室が複数あるような会社なら導入して損はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

出張の際、ナビタイムなどとの連携を行い、旅費金額など記録しておければいい。繰り返しの予定を登録する際、曜日だけでなく営業日の指定などができればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整が効率的に正確に行えるようになった。以前は各関係者の予定を個別で調べる必要があったが簡単に一覧で確認できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不便さを感じる部分はありませんが、強いて言うならスマートデバイスではブラウザではなくアプリで使えるようにしたいただきたいです。
カレンダー画面も各自でテーマを設定できたりすると楽しいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、社外からグループウェアへのアクセスはVPNが必須でしたが、どこからでもどのデバイスからでもアクセスできるようになったため利便性が向上しました。また社内での情報共有をrakumoボードに統一していく中で、社員の情報発信頻度が増えて活性化されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自社で開発されている製品のためか、細かな設定変更などができる部分とできない部分がありますが、特に使用する上では問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteとは別に他のサービスを契約することでアカウント管理が複雑になることを予想していましたが、rakumoにすることで、G Suiteのアカウントを使ってサービスを利用できるためユーザーにとっては大変便利です。