非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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Google Workspaceと組み合わせるならこれ
Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・純正カレンダーではできない部署ごとのカレンダーや、自分が良く閲覧する人物のみを集めたカレンダーを表示することができる
・ユーザー管理がGoogle Workspaceのみで完結する
→間違いが減る
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ボードという掲示板機能があるが、掲載する側のことしか考えておらず、閲覧者が個々に既読がわかるような表示がないため、どこまで読んだのかを管理ができずに閲覧率が極めて低くなってします。
・管理者がユーザー情報を更新した際に、管理者のみその情報の反映が遅れる。そのため別ユーザーでログインし、更新が反映されているかを確認しなければいけないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Google Workspace導入前に利用していたものは、モバイル端末からの利用ができず、昨今PCよりもモバイル機器を利用することが多くなったこの時代に逆行していました。
rakumoはタブレット端末やスマートフォン等のモバイル機器からアクセスすることを想定された作りになっており、端末の画面サイズに合ったUIが用意されているため外出先等からでも円滑な情報共有が可能になりました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社員同士の交流のきっかけにもなる
グループウェアで利用
良いポイント
この製品の素晴らしい点は勤怠や経費申請の簡略化のみならず、ボード機能によって社員同士の交流や会社への提案などが行いやすくなる点です。
コロナ禍ということもあり社員同士顔を合わせて話すことも少なくなっていたのですが、ボード機能を活用することによってオンラインで社員同士のスキルシェアを行うイベントの開催や他社員への提案を行うことができ、より風通しのよい社内の雰囲気をつくることができたと感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・IOSアプリ
その理由
・手書きでキンタイを入力しようとすると出勤時刻と退勤時刻や備考欄を記載するUI画面が細かく入力しづらいため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は独立前の親会社と共通の勤怠管理システムを利用していたので、申請まで時間がかかったり出戻りなどがあったのですが新規導入を行った結果、利用者の勤怠申請等の簡略化、自社への提案活動の場が増えたので社内の活性化に繋がりました
検討者へお勧めするポイント
勤怠管理のパフォーマンスの向上と社内の活性化に貢献できるツールである
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非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜資材・購買職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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Google Workspaceと連携したユーザー管理
Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Google Workspaceで増減したユーザーをrakumoでも連動しユーザーを増減できる
・Google Workspaceを利用するユーザーでも、rakumoは見れないようになど、管理者は設定できる
その理由
・Google Workspaceのユーザー管理だけでも手間なので、簡単に連動できるのは助かります
・ユーザーによってはrakumoを開く必要が無い為、閲覧の制限が掛けられるのは助かります
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Googleの設定画面⇒rakumoの設定画面などに飛べるようになって欲しい
その理由
・rakumo設定画面や、rakumoボードへの移動など、専用ページに行かないと見れないので不便。
※そのページをブックマークすることで飛ぶことは可能です。
※Gmailに届いたrakumo通知から飛ぶことは可能です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報共有の場所を簡単に用意できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・Google Workspaceのユーザーと連動可能なので、比較的簡単にユーザーの設定などができました。管理者の立場からすると、アプリごとにユーザーを管理するのは本当に手間です。Google Workspaceで作成したグループも連動可能です。
検討者へお勧めするポイント
Google Workspaceを利用しているなら、ハードル低く導入できるかと思います
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
Google Work Space を補完するサービス
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
Google Work Space の足りない部分を補完してくれます。
rakumoカレンダーを導入することで、Googleカレンダーが組織のスケジューラーとして機能するようになりました。
社員にGoogleカレンダーで他の部署の予定を確認させるのは難しいものがありますが、rakumoカレンダーを導入することでそれが解決しました。
rakumoワークフローも必要十分な機能があり、工夫すればワークフローで承認された結果をGoogleドライブに保存するなど、いろいろ応用が利きます。
改善してほしいポイント
Googleサイトに追加できるガジェット機能が期待したほどの機能がない
カレンダーガジェットは、自分が所属している組織のカレンダーしか設定できない
ポータルとして機能させる為に自分自身のカレンダーを表示できるようにしたかった。
ぜひ、カレンダーガジェットに個人カレンダーを表示する機能を追加してください。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google Work Space 導入後、Gmailしか利用できず、社内ポータルは他のサービスを利用していました。
rakumoを導入することで社内ポータルをGoogleサイトベースに移行することができ、スケジュールや掲示板、ワークフローもGoogleカレンダーに移行することができました。
オンプレミスで利用していた社内ポータルをクラウドサービスに移行する場合に比べて、利用料を抑えることができました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
カスタマイズしだいで使いやすいと思います
Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
稟議や出張申請、経費申請を行うのにつかっています。
オフィスにいないとできない事務処理が電子化できたことがまず嬉しいポイント（もちろん、領収書などは別紙で出さなくてはですが・・）。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
承認者に飛ばせる用のアラートがあったら便利かな・・と思いましたが、なんとなくかどが立ちそうなので、やんわりほっこり承認を促す機能があると嬉しいです。笑
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙が減りました！ 本を一冊買うにも申請書類を書くという手間があった時代から、ずいぶん楽になったと感じています。
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西原 菜摘
株式会社ラクス｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
サクサクでUIも分かりやすい
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
視覚的にチームンバーやミーティングルームの空き時間を把握することができるため、ミーティング調整や設備予約がしやすい。自分の予定管理も、Google スケジュールと連動させられるため、アフター6のバッティングなどを防ぐことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドラッグアンドドロップで移動ができない点が使いにくい。過去使っていた他のスケジューラは出来たのでその点はいつか修正してもらえたらなーと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去利用していたスケジューラーでは、何時から何時が空いているのか視覚的に把握が出来なかったが、ラクモスケジュールではそれらが容易に判断可能。調整に時間を要さなくなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安価に、シンプルUIで便利なスケジュールソフトをお求めなら、適切かと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
GSuiteとの連携が便利
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GSuiteとアカウント連携ができ、カレンダーなどrakumoへの情報の共有が簡単にできるため、社内のダッシュボード的な感じで情報のハブとして使えるところが便利だなと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ボード機能をよく使うのですが、記述内容が画面の半分くらいしか表示されず、ちょっと見づらいなと感じます。あまり長文の内容を書きづらいインターフェースになっているなと感じるので、そこは改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の情報共有ツールとして、会社設立にあわせて導入を行いました。GSuiteとの連携はスムーズですし、Slack連携なども一応できて、情報のハブとして使うには十分な機能を具備しており、当初やりたいことが実現できたのが得られたメリットかなと思います。
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非公開ユーザー
東映ビデオ株式会社｜放送・出版・マスコミ｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
Googleカレンダーとの連携が使いやすい
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社の予定ではありながら、個人のスマホのGoogleカレンダーにも取り込まれ、スケジュールをうっかり忘れてしまうのを防げて大変重宝しています。
rakumoボードでは、ポスト掲載時に送信されるメールは大変見やすく、メールから添付ファイルも閲覧できるため時間短縮になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
rakumoボードの左側に隠れているボードリストが最初から表示されているようになるといいのですが。（会社の書式ダウンロード集のリンク集を入れているためです）
rakumoカレンダーの人・組織／設備／カスタムのタブの文字が小さくて見づらいです
予約された設備について、予約データが削除・変更された際、誰がいつ削除・変更をしたのかという最終履歴をどこかに表示させて頂きたいです
導入時、他社グループウェアのカレンダー機能と連携していなかったので、連携できるグループウェアを増やして頂けるといいと思います
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報の共有はrakumo導入前のグループウェアに比べて幅が広がったと感じます。特に添付できるファイルの個数が多いのが良いです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
SalesforceとGoogle Calendarが同期可
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常、Saas同士をつなぐのは難しいので、異なるアプリ・ソフト間でのカレンダー共有はできないことが多かったと思います。それをrakumoを利用することで、片方で登録した内容が、もう一方にも自動反映されます。導入してからの連携までの簡単さ、手軽さが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
rakumoのアカウントを購入するとマニュアルが送付されてくるのですが、少し見辛いです。こなさないといけない操作は少ないはずなのに、資料ページが多いため、該当箇所を見つけにくいことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SalesforceとGoogle Calendarを併用することは多々あるかと思います。rakumoがなければ、カレンダー同期ができないので、入力の効率化・スケジュールの登録漏れなどの問題を解決することができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
連携するためのソフトなので、複数使っていることが前提です。SalesforceとGoogle Calendarを併用している場合には、オススメできるサービスです。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
導入したことで従業員のスケジュール管理が一元管理出来た
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
それぞれの従業員の出張のスケジュールだけでなく、会議室の予約状況などもわかるため、予定を入れやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議室の空いている時間・スケジュールなどを検索する方法がわかりづらく、一旦、まずは予定を入れてみる必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従業員の出張や会議のスケジュールが一元管理出来るだけでなく、会議室や備品（プロジェクターなど）の予約状況が容易に把握できる
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。