非公開ユーザー
広告・販促|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
これからの機能追加に期待しています!
販売管理システム,ノーコードWebデータベース,プロジェクト収支管理ツールで利用
良いポイント
ワークフローを自分で自由に設計できるため、会社のビジネスや過去のデータの形式など、個別の事情に合わせた形で運用することができました。以前の勤務先で使っていた大手システムと比べてかなりコストを抑えて導入できるので、中小企業に選択肢を提供してくれると思っています。
改善してほしいポイント
習熟度が上がっていくとやりたいことが増える分、自動処理の作成などで繰り返し処理や該当明細の抽出・変換について制約が多いと感じることが出てきました。解決する方法があるのかもしれませんが、有償サポートなどを契約していないと自分の検索力=製品性能の上限になってしまっているように感じるので、つまづくポイントに対するサポートや機能拡充、より直感的な操作が実現すれば設計側のユーザーも増えて、企業にもより深く入り込めるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
受発注の管理について、もともと社内でエンジニアがスクラッチで構築していたものを乗り換えようとしたところ、パッケージのシステムがなかなか合わなかったのですが、楽楽販売を導入して非エンジニアだけで当初のシステムに近いものを設計することができました。
請求書の発行機能なども楽楽販売で作成していたため、インボイス制度などの法改正対応も発生しましたが、保守運用も含めてこれまでエンジニアのサポートを受けることなく対応できており、エンジニアの皆さんがより本業に注力できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
パッケージの運用がはまらないとき、パッケージと近い費用感でシステム導入を検討したい場合には、とてもよい選択肢だと思います。