カスタマイズの鬼になれるサービス

改善してほしいポイント

・機能要望は実装されるまで時間がかかる、あるいは未実装のままの場合があるため、現システム内で工夫して乗り越えざるを得ない点。
・デザイン性に欠ける点。配色はある程度設定でき、細かい部分はアップデートされているが、全体的に地味である。
・データベースの特性もあり、サービスや機能をマニュアルで表現しづらく、個別の機能の利用方法が視覚的に分かりづらい点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見積から請求までの情報を一元的にデータ管理し、その後集計する。月初に複数人の人手でかき集めていた情報をクリック一つで取得できる。
・自社製品の在庫管理を自動化。OEM商品の検査からメーカー在庫、自社在庫、入出庫をそれぞれ数量管理し、サービス内の操作だけで数量の照合と検算が可能になった。日々の業務で必要だった工数を削減した。
・月間ログはCSVで約100MBあり、そのデータのほとんどが自動処理によるものだ。必要なテキストデータを入力し、自動処理によって展開していくフローを確立している。

検討者へお勧めするポイント

構築は大変ですが、仕組みや言語化を突き詰めるのにも適したサービスだと思うので、知っていくと面白いと思います。応用力も問われます。チームで管理するというよりは、構築担当者が一通り形を作りつつ各現場の声を反映して修正していく方がまとまりやすいと思います。