非公開ユーザー
通信販売|その他専門職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
請求・支払周りを全て楽楽販売で管理
良いポイント
5年くらい前から使っているのですが、カスタマイズ可能なので、閲覧権限を細かく設定したり、請求・支払関連の承認ルートをこまごまと変更したりすることもすぐにでき、現場担当者や経理担当者の細かいニーズに合わせて少しずつ改修を重ね、今ではなくてはならないシステムになっています。IPアドレス制限等もオプションでつけられるのですが、弊社はそれをつけず、移動中の携帯からや出張中でPCがない時等でもアクセスできるようにしているため、業務が滞ることなく円滑に回るようになりました。電帳法にも対応しているので、証憑の保存も基本的には楽楽販売上で行うようにしており、とても便利です。
改善してほしいポイント
あいまい検索に対応しておらず、入力する担当者によって半角で入力したり全角で入力したりしている内容が一括で検索できないため、あいまい検索ができるように対応してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は全員出社して紙でチェック、承認していて他部署を跨ぐ承認に相当な時間を要していた事案が、楽楽販売上で電子承認できる仕組みになりかなり効率化されました。また、取適法等に対応するため支払情報と紐づけ一覧で情報が見られるようにする等、以前は監査のたびに全ファイルを引っ張り出していたことが電子上で確認できるようになり、とても便利です。
検討者へお勧めするポイント
元々のパッケージでもできることが多いですが、カスタマイズいただくことで痒いところに手が届く汎用性の高いシステムだと思います。また、随時アップデート・改修され、オプションサービスの選択肢も多いので色々なことに対応できおすすめです。