楽楽販売

株式会社ラクス

生成AI機能

その他

その他のAI機能を搭載

生成AI機能満足度

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

楽楽販売の評判・口コミ全79件

Q: 製品の良いポイント

ノーコードでの高いカスタマイズ性 ：GUIとテンプレートでDB・画面・ワークフローを細かく設計でき、業種固有の複雑な業務にも対応可能であると評価されています。 販売・データの一元管理と連携 ：見積から請求までを一つのプラットフォームで管理でき、CSVやAPI連携により会計やWMS等と統合して情報探索や転記作業を削減します。 動作の高速性と導入支援の充実 ：画面遷移やCSV取込のレスポンスや長期稼働の安定性に加え、専任サポートやマニュアル・動画で導入負荷を下げる支援が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

Excel運用の一元化・脱Excel ：分散していた受注・売上・請求やExcel管理を統合し、転記ミスや更新漏れを減らしてデータ管理を一元化できた事例が多数報告されています。 業務自動化による工数削減 ：CSV取込・自動処理・API連携でマクロや手作業を削減し、締め処理や集計の時間短縮などで業務負荷を明確に低減した事例が多くあります。 ワークフローでの標準化と属人化解消 ：承認フローやアクセス権管理の導入により申請漏れや処理の属人化が減り、引継ぎや監査対応が容易になる効果が報告されています。

Q: どのような人におすすめか

脱Excelを目指す中小企業 ：Excelや紙での管理をやめ、低コストで自社仕様に合わせた仕組みを構築して業務効率化を進めたい中小企業に適しています。 非定型業務やカスタマイズ重視の中堅企業 ：案件ごとに管理項目が異なる建設業など非定型業務や、自社固有の業務フローを残しつつシステム化したい中堅組織に向いています。 部署横断の業務一元化を目指す企業 ：営業・現場・経理など部門をまたぐ業務を一元管理し、情報共有や会計連携で部署間の手間を減らしたい組織に有効です。

2026 年 09 月 12 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高いカスタマイズ性

GUIとテンプレートでDB・画面・ワークフローを細かく設計でき、業種固有の複雑な業務にも対応可能であると評価されています。

販売・データの一元管理と連携

見積から請求までを一つのプラットフォームで管理でき、CSVやAPI連携により会計やWMS等と統合して情報探索や転記作業を削減します。

動作の高速性と導入支援の充実

画面遷移やCSV取込のレスポンスや長期稼働の安定性に加え、専任サポートやマニュアル・動画で導入負荷を下げる支援が評価されています。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

Excel運用の一元化・脱Excel

分散していた受注・売上・請求やExcel管理を統合し、転記ミスや更新漏れを減らしてデータ管理を一元化できた事例が多数報告されています。

業務自動化による工数削減

CSV取込・自動処理・API連携でマクロや手作業を削減し、締め処理や集計の時間短縮などで業務負荷を明確に低減した事例が多くあります。

ワークフローでの標準化と属人化解消

承認フローやアクセス権管理の導入により申請漏れや処理の属人化が減り、引継ぎや監査対応が容易になる効果が報告されています。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

脱Excelを目指す中小企業

Excelや紙での管理をやめ、低コストで自社仕様に合わせた仕組みを構築して業務効率化を進めたい中小企業に適しています。

非定型業務やカスタマイズ重視の中堅企業

案件ごとに管理項目が異なる建設業など非定型業務や、自社固有の業務フローを残しつつシステム化したい中堅組織に向いています。

部署横断の業務一元化を目指す企業

営業・現場・経理など部門をまたぐ業務を一元管理し、情報共有や会計連携で部署間の手間を減らしたい組織に有効です。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽販売のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

お手軽内製化データベース

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

過去にExcelやAccessで各種データを管理していましたが、他の方に関数を壊されてしまったり、運用ルールを守らないといけないなど、属人化しやすいものでした。楽楽販売はDBを一元化でき、かつ業務に合わせて構造を自由に変更できるので、権限管理をすれば壊される心配もなく、データの作成・共有がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

最近のメジャーアップデートで色味がグレーで統一されてしまったので、前の丸みを帯びたデザインを知っている者としては、戻してほしいと切に願います。書体も柔らかくないです。機能に大幅な変更はありませんが、見やすさの面ではマイナスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別々のシステムから出力されるデータを照合する際に、これまではExcelを駆使して貼り付けたり、関数をオートフィルで伸ばしておりましたが、RPAも併用し、楽楽販売にCSVを取り込むことで自動的に照合する処理を組んでおけばそれで完結できました。データがあまりに膨大であるため、当初は照合だけで15時間近くかかることもありましたが、効率化することで数時間に収めることができました。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

Excelの利用が減りました

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

導入当初は当社独自の複雑な契約体系を管理できるイメージが湧かなかったのですが、柔軟性が高く、最初の設定さえ正しく組めれば概ねどんな処理にも対応してくれます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

SBテクノロジー株式会社｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年08月04日

楽楽販売の使用感について

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作
・データを集計できる
・業務アプリとしての利用ができる
その理由
・データはエクセルと似たような見せ方のため、直感的に操作が可能です。
　データは別途１クリックでExcel出力をすることができます。
・データを修正し、グラフ化をすることができ分析をすることができます。
・ボタンを押下した際に計算処理をするように構築することができるため
　ただのDBではなく、業務アプリとして使用できる。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2021年05月31日

一括管理で、業務を効率化

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

導入前は申請書や見積などを個別のPCで管理していたが、このシステム内で全て情報を一括管理・共有することができた。オプション機能でクライアント認証もあるので、セキュリティ面も安心です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月12日

複雑なバックオフィス業務を一つにまとめやすい

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

私が楽楽販売の一番便利だと感じるのは、業務のルールをシステム側に持たせられるところです。クライアント先では案件金額や契約内容によって確認者が変わりますが、条件に応じて承認や通知の流れを組めるので、担当者が毎回「次は誰に回すのか」を判断する必要がありません。画面も必要な項目に絞って作れるため、販売管理システムに慣れていないメンバーでも比較的入りやすかったです。

改善してほしいポイント

機能が多いので、管理者になったばかりの人には設定画面の選択肢がやや多く感じられます。運用開始後に「この処理はどこで設定したのか」を探すこともあるため、設定内容を横断検索したり、変更履歴から該当の設定へ直接移動できたりすると、管理する側としてはさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント先では、セキュリティ製品の契約更新や年間保守の管理で活用しています。以前は更新月をExcelで管理し、担当者が対象案件を拾って営業へ連絡していたため、担当が変更になると確認漏れが起こりやすい状態でした。現在は契約情報と更新時期を管理し、必要なタイミングでアラートを出す運用にしたことで、更新対象を探す作業が減りました。まとめ役の立場でも、誰がどの案件を対応中なのか確認しやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

担当者ごとのExcelや手作業による承認・通知が増えてきた企業に向いていると思います。完成済みのパッケージに業務を合わせるより、自社の仕事の流れを残しながらシステム化したい場合に強みを感じます。

生成AI機能へのレビュー

アシストAIを使うと、管理したい業務について質問に答えながらDBのたたき台を作れるので、新しい管理業務を追加するときのハードルが下がりました。サンプルデータまで入った状態で画面を確認できるため、利用部門と「この項目は必要」「これは不要」と話しながら仕様を決めやすいです。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

倉庫｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月11日

複雑な工程を一括管理し、高い汎用性で業務効率化を実現

販売管理システムで利用

良いポイント

【導入の背景・決め手】
コールセンターでの問い合わせ対応から修理エンジニアのスケジューリングや在庫管理、保守・リース管理まで多岐にわたる業務を一元管理できるシステムを探していました。
【活用方法と効果】
楽楽販売は非常に汎用性が高く、現場の運用に合わせたカスタマイズがスムーズに行えます。日々の修理・保守情報の管理はもちろん、請求・支払処理までワンストップで完結できるようになりました。さらに、WMS（倉庫管理システム）や会計システムといった自社の基幹システムとの連携も容易で、手入力の手間や転記ミスが大幅に削減されました。
【おすすめできるポイント】
部門をまたぐ複雑な業務フローにも柔軟に対応できる拡張性があります。複数のツールを切り替えるストレスから解放され、会社全体の業務効率が格段に向上しました。

改善してほしいポイント

修理業としての活用ケースはまだ珍しいかもしれませんが、標準機能として「電子サイン（署名）機能」があると大変助かります。修理完了時に作業担当者がスマホやタブレットの画面上でそのままお客様にサインをいただけるようになれば、伝票のやり取りがなくなり完全なペーパーレス化が実現できるため、今後の機能拡張に強く期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大のメリットは「業務処理スピードの飛躍的な向上」と「ミスゼロの実現」です。コールセンターの受電から修理エンジニアの手配、在庫反映、請求・支払処理までが一気通貫でつながったため、問い合わせ対応や引き継ぎのタイムロスが激減しました。また、汎用性が高いため、自社の運用にぴったり合わせて構築でき、社内の誰もが迷わずシームレスにデータ処理を行える環境が整いました。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的な汎用性と拡張性の高さ
コールセンター対応、修理エンジニアの進捗管理、在庫、保守・リース管理から請求・支払処理まで、自社の複雑な業務フローに合わせた画面や仕組みを柔軟に構築できます。
外部システム（WMS・会計）との連携のしやすさ
既存の基幹システム（WMSや会計システムなど）とスムーズにデータ連携ができるため、二重入力や手入力による転記ミスを大幅に削減できます。
高額な改修コストの削減と優れたコストパフォーマンス
一般的な専門システムで発生しがちな「仕様変更や改修のたびにかかる高額な費用」を抑えつつ、運用の変化に合わせて自社主導で柔軟にシステムを拡張・アップデートしていけます。
部門をまたぐ業務の一元管理による効率化
フロント業務（コールセンター・現場エンジニア）からバックオフィス（経理・管理部門）までが一気通貫でつながるため、情報共有のタイムロスがなくなり、全社的な業務スピードが劇的に向上します。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月10日

独自の複雑な業務フローを実現！伴走支援も手厚く安心

販売管理システムで利用

良いポイント

・どのような業務で利用しているか
社内における案件管理、見積・請求管理、および顧客データの受発注管理業務で日常的に利用しています。
・良い点・評価している点
最大のメリットは設定の自由度が非常に高い点です。以前検討していた他社システムでは、製品側の仕様に合わせて自社の運用を変更せざるを得ず断念した経緯がありましたが、楽楽販売は自社ならではの独自の業務フローや管理項目をそのままシステム上に再現することができました。
また、導入にあたってのサポート体制が非常に手厚かった点も高評価です。導入前の提案段階から親身になって相談に乗っていただき、必要に応じて何度か現地まで足を運んで説明してくださいました。分からない点や不安な要素をその場で丁寧に解消していただけたため、社内運用へスムーズに移行することができました。初期導入支援も含め、担当者様の丁寧で分かりやすい対応には本当に感謝しています。
・どのような企業・担当者におすすめか
他社パッケージ製品では自社の業務運用にフィットしなかった企業や、導入時のサポート支援に不安を感じている担当者様に強くおすすめできます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

精密機械｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月09日

案件管理から請求までの流れを一本化できた

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

案件ごとの受注内容や発注状況、請求予定、売上などを同じ画面上で追えるようになり、確認作業がかなり楽になりました。
以前は営業から届いた情報をもとに、別のExcelに転記したり、請求前にメールをさかのぼって内容を確認したりすることが多く、担当者によって情報の持ち方もばらばらでした。楽楽販売を導入してからは、案件を見れば必要な情報を一通り確認できるため、「最新情報がどこにあるのか」を探す時間が減っています。
また、自社の業務に合わせて入力項目や承認の流れを調整できるので、既存の仕事の進め方を大きく変えずに運用を始められた点も良かったです。営業側と管理側で同じ情報を見られるため、確認のためのメールや口頭連絡も少なくなりました。

改善してほしいポイント

自由に設定できる範囲が広いので、導入時に業務の流れをしっかり整理しておくことが重要だと感じました。
最初から多くの項目を作りすぎると入力する側の負担が増えますし、逆に簡略化しすぎると後から欲しい情報が足りなくなるため、適切な設計を決めるまで多少試行錯誤が必要でした。
また、設定変更がしやすい反面、どの変更が他の画面や集計に影響するのか迷うことがあります。変更前に影響範囲を確認できる仕組みや、「受発注管理」「請求管理」など目的別のおすすめ構成がさらに充実すると、初期設定や運用変更がより進めやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、営業が持っている案件情報と管理部門が持っている請求情報が完全には一致しておらず、月末になると「この案件は今月請求するのか」「発注は完了しているのか」といった確認が集中していました。
楽楽販売に情報を集約してからは、案件の進捗に沿って必要な情報を確認できるようになり、締め処理前の確認や差し戻しが減りました。入力した情報を別の管理表へ移し替える作業も少なくなり、転記ミスの防止にもつながっています。
特に効果を感じているのは、担当者が不在でも案件状況を確認できるようになったことです。個人の記憶やExcelに依存せず業務を進められるため、引き継ぎもしやすくなりました。
作業時間の削減だけでなく、請求漏れや確認漏れを防ぎながら、案件ごとの売上や原価を把握しやすくなったことで、販売管理全体の精度が上がったと感じています。

生成AI機能へのレビュー

アシストAIを使うことで、質問に答えながら業務に合ったデータベース構成や項目案を作成でき、初期設計にかかる時間を短縮できました。サンプルデータや自動処理まで構築されるため、実際の動きを確認しながら調整できる点も便利です。一方、提案内容がそのまま自社運用に最適とは限らず、細かな見直しは必要でした。ゼロから構成を考える負担が減り、システム導入時の設計や設定で手が止まりやすい課題の解消に役立っています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他一般職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月09日

汎用性が高く、実際の業務に合わせて構築が可能。

販売管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・汎用性が高い
実際の業務に合わせて細かく構築が可能となっていると感じました。
・初期サポートの手厚さ
導入初期はマニュアルを読んでも不慣れな人はぼんやりとしか理解できないと思いますが、オンラインミーティングで運用までの計画や構築をお手伝いしていただけるので、通常業務と並行しながらでも運用可能な状態に持っていくことができました。
・ユーザーの意見を積極的に取り入れて、定期的なアップデートを行っている
以前よりUI面が悪いとの指摘がネット上で見られることもあり、定期的に改善活動が行われています。個人的には、改善してほしいとアンケートに投稿していたジャンプ先のページ指定設定が今後導入されることになり、大変喜ばしいです。
・自動処理設定の分かりやすさ
Excelのマクロが分からなくても、似たような自動処理が簡単に設定可能です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

プラスチック製品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月09日

業務効率化に大きく貢献。拡張機能費用とDBの制限の考慮が必要

販売管理システムで利用

良いポイント

業務の標準化と効率化を実現する柔軟性
自社の運用フローに合わせて画面や項目を柔軟にカスタマイズでき、脱Excelと転記ミスの削減に大きく貢献しています。
直感的な操作性
プログラミングの専門知識がなくても設定や修正が行えるため、運用開始後の微調整もスムーズです。全体的な機能や日常の運用面にも非常に満足しています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

楽楽販売を競合と比較してみましょう

楽楽販売

3.8

株式会社ラクス

販売管理システム売上シェアNo.1※ 「楽楽販売」は、Excelでの販売管理に限界を感じている企業や、請求業務を効率化したい企業におすすめの販売管理システムです。見積もり・受注・請求だけでなく、売上・発注・原価・収支まで一元管理。また、複雑な金額計算の自動化や・計上ルールにも柔軟に対応でき、案件・...