利用者の直感的な操作性と管理者のカスタマイズの幅が魅力

改善してほしいポイント

せっかく良い機能が充実しているのに、ヘルプサイトの情報が少ない。
サポートにメールで連絡して質問することはできるが、回答までに時間がかかるのが難点。その分、回答はかなりしっかりしている。
また、月締め時に有給の残日数は出せるが、残時間を出力できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していた勤怠ソフトでは、年間5日間の有休消化が必要なため、どの社員がどれだけ消化しているか確認してアナウンスしなければいけなかったが、楽楽勤怠では何か月経過した時点で何日使用していないかを条件に自動的にアラートメールを送る設定ができるため、総務がデータを出力してアナウンスする必要がなくなり、5時間以上の時間短縮ができた。また、打刻機を使用する中で、以前のソフトでは出退勤の打刻間違いが多かったが、楽楽勤怠では打刻機のレスポンスの速さを調整できるため、連続で出勤した際のタッチ漏れや出退勤の区分ミスがほぼ発生しなくなった。

検討者へお勧めするポイント

導入サポートと導入後のサポートが充実しているため、勤怠ソフトの乗り換えで設定等に不安のある方でも安心して導入できる。また、カスタマイズ性の高さが魅力で、独自の休暇や複雑な勤務形態を採用している企業は検討する価値がある。