改善してほしいポイント

レイアウト作成時に線の太さや種類、項目の結合などができれば、作成する帳票レイアウトの出来栄えも更に良くなると思いますし、顧客にとっても見やすい帳票が作成できるので改善できれば対応して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求事務業務の効率化に繋がりました。従来は請求書を印刷し、押印し、折り、封入し、郵送手続きという作業が１件毎に発生していました。楽楽明細にかえることで、登録いただいた顧客に対しては、メールで自動で処理されるので作業時間の削減、紙代、郵送代の削減に繋がりました。

改善してほしいポイント

顧客データ、帳票データの検索ワードがある程度決められた値でしかできない点を改善して欲しいです。
複数人で請求業務を行う場合、担当毎に処理を行うため、顧客項目、帳票項目で設定した項目で自由に検索枠を作成できれば、もっと自由度が高いサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の封入れ、郵送準備（切手貼り、後納印）、請求書の保管といった事務作業の電子化が進み、業務工数が大幅に改善できたことと、郵送費の削減に繋がり、課題解決に繋がりました。