請求書管理が楽になりました

改善してほしいポイント

旧態依然な環境でのシステム導入となってしまったことで、郵送対応のほうが結果的に多くなり、費用対効果がうまく出せていない状況となってしまっています。
郵送対応よりもウェブのほうが楽であるという意識を付けられるようなマニュアルなどがあると嬉しいなと感じております。
もちろん、当社でも検討しているのですが知見がなく、サポートなどの相談がもっと密にできると嬉しいと感じることもありますが、間にベンダーが入っていることもありうまくいかない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、郵送のために数百件の請求書の印刷、折込、封をして郵送という流れを担当者が行っていましたが、ずいぶんと数を減らすことができたように感じます。
とはいえ、郵送もまだまだ残っているので、こちらで印刷しているものもありますが、基本は楽楽明細側で郵送対応も行っていただけているので、社内の手間としては軽減されています。

検討者へお勧めするポイント

楽楽シリーズをお使いの企業様や請求書作成に大幅に工数がかかる企業さまにはお勧めだと思います。