Item: 楽楽明細
Rating: 4.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

郵送代が上がり、配達に以前より時間がかかるようになり、先方の請求書到着日に間に合わず入金が遅れることがありましたが、楽楽明細を利用することでそのような問題を解決できました。
また、入金が確認できないときに先方へ連絡する場合でも、請求書をダウンロード済みかどうかが確認できるため、ダウンロードしていない＝まだ見ていないと分かり、先方にスムーズに伝えられる点もとても良いです。
封詰め作業の時間もなくなり、業務効率化を図れています。
特に冬場に紙を折っているときに紙で手を切ることがありましたが、もう切る心配がないのがうれしいです。

改善してほしいポイント

フォルダをアップロードして承認処理がすべて完了した後に、1件のみ差し替えたいときがあります。ですが、1件のみの差し替えができないため、全部をやり直すことになります。そのため、1件のみの差し替えなのに時間がとてもかかってしまい、最初からやり直すのではなく、1件のみ差し替えができるようになると、使いやすく、時間短縮になると思います。差し替えができるシステムになることを期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは請求書を発行して印刷や封詰めに時間がかかっており、残業していましたが、請求書データをマクロで分解して楽楽明細にアップロードすることで、時間短縮になり残業がなくなりました。専用の窓あき封筒を使っていたため費用が増加したり、在庫がなくなる前に発注しなければならないといった管理もありましたが、それもなくなりメリットです。

検討者へお勧めするポイント

締め処理は時間がない中で行うことが多いと思うので、業務効率化を図れるのはとても良いと思います。
添付資料も付けられるので、問題ありません。
紛失などの心配もなく、先方から連絡があっても楽楽明細のURLを案内すれば誰でも対応できるようになるので、使いやすいと思います。

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郵送費の削減で、請求書の再発行が減りました。