請求書発行の負担を大幅に軽減した

改善してほしいポイント

初期導入時は、自社帳票の見た目や項目配置を現行書式に合わせる作業、取引先ごとの送付方法やメールアドレスの登録など、運用開始前の整理が想定より多く必要でした。通常業務では大きな支障はありませんが、取引先数や帳票の種類が増えるほど、一覧画面での検索条件や表示項目をもっと細かく保存・共有できると便利です。検索結果から確認したい帳票にたどり着くまでに少し手間を感じる場面もあります。承認・確認フローも会社ごとの運用に合わせてより柔軟に設定できると、経理担当者以外が確認する場合にも使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで月末月初に、請求書の印刷、封入、郵送、メール送付先の確認、発送履歴の確認が担当者ごとに分散しており、作業負荷が大きく、送付漏れの不安がありました。楽楽明細の導入後は、帳票データの取り込みから発行、送付方法の管理までを一つの流れで進められるようになり、紙と電子が混在する取引先にも対応しやすくなりました。郵送件数が減ったことで紙代・印刷代・郵送費の削減につながり、差し戻しや再送時の確認も早くなりました。インボイス制度や電子帳簿保存法を意識した運用整理にも役立ち、経理と営業の確認連絡が減った点も大きなメリットです。