Item: 楽楽明細
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

■IT管理者側での良いポイント
①完全ノーコードで帳票開発が楽々
・導入前はレイアウト設計の自由度が低いので不安だったが、現在7種類の帳票を送信しており、実用上問題のないレイアウト設計ができている
・簡単な条件分岐も可能で、この場合はこの内容を出力するといったことができ、結構使える
②基幹システムとの自動連携も楽々
・基幹システムで生成された注文情報を、オプションのAPI連携＋楽々コネクタを使えば、自動的に楽々明細にデータ送信ができる。API設計は不要。何をいつ送るかを設定できる
■顧客側での良いポイント
①毎回ログインしなくても帳票が受信できて楽々
・マイページにログインしなくても送信案内メールのリンクをクリックするだけ
②担当者アドレスが変わっても、顧客側で変更できる
・IT管理者側に言わなくても、顧客が自己完結できる
③電帳法対応ができる
・顧客側で電帳法に即した3つの条件（顧客、金額、日付）の組み合わせで帳票検索ができる（※厳密にはIT管理者側で電帳法オプションが必要）
④PDFでもCSVでも受信できる
⑤過去の帳票の参照や出力が受信者側でいつでもできる
・発行された帳票の検索や出力ができる

改善してほしいポイント

■楽々コネクタのマニュアルを充実させてほしい
・基幹システムと自動連携させるためのオプション機能「楽々コネクタ」のマニュアルが不十分で、送信後の自動ファイル名変更や複数ファイル送信の可否など、重要な記載が一切ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①基幹システムのインボイス対応工数を極小化できた
・インボイス（適格請求書）対応時に、帳票レイアウトや計算等を楽々明細側に任せてあるので、基幹システム側の対応工数がとても少なくて済んだ
②基幹システム側に帳票レイアウト等のソフトウェアを導入しなくてよくなった
・帳票基盤ソフトなどを導入せず、帳票に関する一切のことは楽々明細で管理できるため、基幹システムは帳票出力用のデータ内容の計算だけを行えばよく、基幹システムの運用コストが大きく下がった
③社内利用者の認証が楽々
SAML2.0認証に対応しているので
・社内のSSO環境であるCloudGate UNOと連携できるので、ID管理も楽々
・現在はCloudGate UNOがパスキーに対応しているため、楽々明細のログインもパスキーで可能になり、完全にパスワードレスになった
■社内利用者側での良いポイント
①帳票データの送信が楽々
・CSVを楽々明細に送信するだけで、中身を顧客別に分けて配信してくれる
②間違えた時の非公開、キャンセルが楽々
・データを間違えて送信する場合が発生するが、その取り消しや非公開化が簡単にできる

検討者へお勧めするポイント

①IT管理者、社内帳票発行者、顧客、どの立場からでも便利に使える
②SSOやパスキーに対応している（SSO基盤が必要）
③オプション機能が豊富
④利用料金が安い

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導入後３年の再レビュー：基幹システム連携が楽々