請求書のWeb化、郵送代行を行える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

請求書発行には、
楽楽明細に顧客がアカウント登録→Web請求書が発行される。
或いは、
楽楽明細にデータを登録→郵送フラグにチェックをつける。
のオペレーションが必要になる。
上記が満たされていない場合は、請求が上がらないことになるため、
請求が上がらない顧客データを一覧で出力できるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

請求書を紙に封かんして郵送する手間がなくなった。
顧客側からすると、いつでも過去の請求書がWebから確認、印刷できる。
各得意先の請求情報が俯瞰で見れる。