非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
これまでは、社内の基幹システムとの連携もあり、スクラッチで開発したワークフローシステムを利用していました。ただ、IEのサポート終了も近づいてくる中で社内の管理部メンバーで選定したのがこちらの製品でした。
ベースとなるシステムの設定はエンジニアが行いましたが、その後の書類追加はすべて管理部メンバーで実施しており、外部委託していた部分がなくなりコスト削減を行えました。
また、要件出しをする管理部メンバーが新規書類を追加することができるようになったことで、リリースサイクルも早くなりました。コロナ禍前に大半の紙書類の電子化を済ませることができ、書類印刷、押印などで出社が必要だった部分がなくなり、リモートワークの比率を上げることができました。
改善してほしいポイント
BYODが流行っていた為、社員の私用スマホからも利用できることもメリットとして挙げられていましたが、スマホからアクセスした際の画面は見るに耐えなく、使えません。
あえてPC表示モードにして使用しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
1番のポイントは、既存の社内の基幹システムと連携できた為、業務する側にとっては業務フローの変更が少なく済み、よかったです。
また、新規書面をリリースする際にも、いちいちエンジニアが入らなくとも、業務所管部署で作成、修正を行えるようになったのは、スピード感や柔軟性が増したとおもいます。
電子化を素早く行えたことで、リモートワークへの切り替えに関わる制限も少なくなったのもよかったかと思います。
検討者へお勧めするポイント
シンプルな画面なので動作は軽快かなと思っています。システム連携させたいなどの要件があるなら調べてみるとよいのではないでしょうか。
