受付業務の見える化と効率があがるシステムです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・受付に置いているiPadでも対応済みができるとありがたい。
・担当が来ない場合は・・・等の表示が画面でもされるとうれしいです。

その理由
・お迎えにいっているがOKボタンを忘れると対応中もリマインドが通知されるため
　迎えにいった先でもOKボタンをおせると便利
・担当者がSNSの通知だけでは気が付かないことがよくあるので
　オプションで電話通知というのもありますがデフォルトで気が付く通知方法またはお客様側にも対処の表示があると
　お待たせする時間は短縮できるのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・来訪者情報の把握、データ化
・受付用の内線での対応時間の削減
・来訪者情報を正確に伝えられる＆伝達スピードが加速