非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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必要な機能が低価格で利用できる。
受付システムで利用
良いポイント
小規模オフィスでの受付の自動化のために導入しました。
一番スタンダードなプランでも受付に必要な基本機能は備わっています。
弊社は社内のコミュニケーションツールがChatworkなため、簡単に連携できるRECEPTIONISTを採用させていただきました。
改善してほしいポイント
Chatwork連携は便利ではあるのですが、一番下のプランだと投稿のチャットルームが一つしか選べないので（担当者にメンションをつけることは可能）、月額費用が上がるのだったら下のプランでもダイレクトチャットで送れるようにしてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで受付業務を担当していた社員が受付業務から開放され、直接担当者に繋がるようになったので、業務効率化に役立っています。
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