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複数拠点で導入!
受付システムで利用
良いポイント
無人の受付にタブレットを設置するだけで呼び出しができるところがとても良いです。
複数の呼び出し部署を自由に設定でき、通知される人員も自由に設定できる部分も重宝しています。
そのため弊社では、様々な拠点に無人受付としてこちらの製品を導入し、活用しています。
改善してほしいポイント
特にありません。
受付機能のみ使用しており、シンプルな機能しかありませんがだからこそ煩わしさなどもなく不便なく利用できています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで受付に人員を雇っていましたがその分の人件費を浮かすことが出来ました。
また、元々無人の受付だった拠点ではインターホンに気付いた人が受付へ行くため、関係のない部署の方の業務に差支えが出たり誰との予定がある方なのか不明な場合、または誰も受付まで行かず来客対応が遅くなってしまうなどの問題点がありました。
RECEPTIONISTを導入したことで必要な部署の方へしっかりと通知が届き、受付業務に遅延や混乱が生じず来客を待たせてしまう事も業務への支障も減りました。
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