非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
受付対応の工数削減が出来る
受付システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・内線電話でなく、slackなどの指定したツールでの訪問連絡が来るため、手間が掛からない。
・飛び込み営業を防ぐ対策にもなる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・受付端末(タブレット等)画面のインターフェイスデザインが、デフォルトだと見た目が良くない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・受付対応に割く、パート・事務リソースの削減になった。
・受付時に内線を取る必要がないので、担当者が別の事務作業に集中する事が出来る→効率化の実現
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