非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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タスクの証跡としては便利
良いポイント
開発先とのやりとりで使ってるが、１つの１つのタスクが順を追って遡りやすいのはこれの良いとこです。
また、挙げたファイル等もタスクを開いたページ上部に全てまとまっているので、ファイルをDLするのも探すことなくできる。
改善してほしいポイント
見づらさがあるなと思う。それはUI的な問題だが、１つのチケットにやりとり全てある中で、フォント強弱がないので、自分と相手のデザインの差別化などあると直感的に見やすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求書等などやりとりの途中で添付された資料も後で、必要になった時、チケットを開いた後のページで画面上部でまとまってるのですぐDLできます。それによって検索する時間を短縮できています。
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