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株式会社あどばる|その他|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

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休みの日の設定などもスムーズに行えます!

コールセンターシステムで利用

良いポイント

GW,年末年始等長期休みに入る際に音声を録音しなくてもアナウンス文を追記することで電話のアナウンスが設定できるため、非常に便利です。長期休み前に何回も音声を録音していた手間が省けました。
また、チーム内で電話を誰が対応してくれたのか等履歴も詳細に表示されてるため、後追いもしやすく使用しやすいのもりもふぉんの利点だと存じます。
また営業時間外の電話に対して、メールの通知が届くのも事前に始業とともに電話がかかってくる可能性が先に分かるため、電話にすぐ出れるよう手元に電話を置いておくなど事前に準備が出来るのもありがたいです。

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