りもふぉん

合同会社クラウドエンジン

りもふぉん

合同会社クラウドエンジン

4.5
17

りもふぉんの評判・口コミ 全17件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

同時転送と在宅対応

複数名へ同時転送でき、在宅や外出先でも会社代表番号への応対が可能になり、取りこぼしや対応遅れを減らせます。管理画面で転送先のオン/オフや営業時間設定も行えます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

電話業務のリモート化と取りこぼし削減

代表電話をクラウド転送することで在宅や外出先でも受電でき、出社頻度や応対漏れが減り、導入の手軽さも相まってコスト削減や業務継続性の向上に貢献できると報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート活用の中小事業者向け

導入ハードルが低く基本機能が充実しているため、在宅勤務や外出が多い中小企業や低コストで代表電話をクラウド化したい事業者に向くと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

りもふぉんのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (0)

    • 非公開

      (16)

    • 企業名のみ公開

      (1)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (2)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (4)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (1)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (0)

    • 病院・福祉・介護

      (3)

    • 不動産

      (0)

    • 金融・保険

      (1)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (2)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (1)

    • その他

      (2)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (6)

    • 導入決定者

      (8)

    • IT管理者

      (3)

    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安くてシンプルでいいと思います。

電話転送サービスで利用

良いポイント

電話転送で誰かが取れるようにしたいので、シンプルな機能でいいと思います。専用機器も必要ありません。シンプルで安いことが一番良いと思います。転送先電話番号をワンクリックでオンオフにできるのも便利です。

改善してほしいポイント

マニュアルと設定画面の説明がわかりにくかった。何が実行されるのかよくわからず、試しながら設定した。IDやパスワードを都度入力せずにログインできるスマホアプリで操作できるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近は担当者の携帯電話に直接電話がかかってくることが多いのですが、たまに重要なお客様から固定電話にかかってくることがあります。在宅勤務や顧客訪問などで社内に誰もいないことがあり、一人しかいないときは外出できなくなるので、転送機能があれば安心して外出できます。

閉じる

非公開ユーザー

保険｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

転送が簡単にできます

電話転送サービスで利用

良いポイント

この製品の特徴といたしましてインターネット上での転送設定が簡単にできることだと思います。
誰に転送するのか、転送する時間は何時から何時までなのか設定することができるのでとても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

代表電話の分散対応に便利

電話転送サービスで利用

良いポイント

代表電話を複数のスマホに同時転送できるので、事務所にいる人だけでなく、在宅勤務や外出中のメンバーも電話を受けられるようになった点が便利です。専用の電話機や大がかりな工事がいらず、今あるスマホを使って始められるので、導入のハードルは低いと感じました。誰か一人が電話に出れば他の呼び出しは止まるため、対応が重複しにくいのも良いです。発着信履歴やメモを会員ページで確認できるので、電話を受けた本人以外も状況を把握しやすく、離れた場所で働くメンバー同士でも共有しやすくなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

休暇中の留守番担当として役に立っております

電話転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定項目が分かり易い。
・発着信一覧が分かり易い
その理由
・設定項目が少ないのでマニュアルを見なくても簡単に設定できます。
・いつどのような対応であったかが一覧で見れるので良い。

続きを開く

非公開ユーザー

介護・福祉｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

営業時間外のガイダンス

電話転送サービスで利用

良いポイント

営業時間外の問い合わせに対する転送先の番号として取得、ガイダンスのアナウンスを導入しました
比較的安価に導入することができること、試用期間があることで決めました。
アナウンスの声質については機械的で、もう少し人間味のある発音で作れればもっとよかったですが、アナウンス内容（テキスト）を自作、またいつでも変更できることはありがたかったです。
着信相手のログが残るので、折り返しも可能です。
その他、仕様やサポートの対応も個人的におおむね満足です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電話転送サービス

電話転送サービスで利用

良いポイント

場所を選ばずに会社の電話対応ができるようになり、在宅勤務や外出先での業務効率が格段に向上しました。これにより、スタッフの安全確保や柔軟な働き方の実現に大きく貢献しています。またマイページから着信履歴や対応者名がすぐに確認できるため、電話の取りこぼしがなくなったのが大きなメリットです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チームメンバーが別々の場所に居ても、代表電話に誰でも出れる！

IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話,電話転送サービスで利用

良いポイント

複数名で同時着信にて電話待機できる点（他のサービスでは優先度付けて順番に鳴るなどがありました）や転送対象者の選択がボタンのクリック一つでオン／オフできる点も管理が簡単にできる点がよかったです。
また、自動応答の応答メッセージも簡単に編集できる点も良いと思います。
発着信一覧に発信元の電話番号が残りますし、どこからのお電話だったかのメモをそこに残すこともできるのもチームでの共有に役立ちます。

続きを開く

非公開ユーザー

リース・レンタル｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

どこにいても代表電話を受電できます

IVR(電話自動音声応答システム),電話転送サービスで利用

良いポイント

私が入社するより前から弊社は導入していて、入社初日に説明を受けました。
代表電話を色々な場所（オフィス、在宅、外出中等）で部内の人達６人と無理のない対応をしております。
会員専用ページの発着信一覧にメモ機能があり、どこからどんな電話だったかメモすることが出来ることを知り、活用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

電話転送システム

IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用

良いポイント

自分のスマートフォンに会社の電話を転送できるサービスです。
カスタマーサービスのスタッフでもリモートワークという選択ができ、働き方を柔軟に変えることができるようになりました。

転送できるのは複数名に設定できるので、スタッフの誰かが電話に出れば対応ができるという点がユーザビリティの向上にも繋がっていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入ハードルが低く、電話窓口の開設がスムーズにできた

コールセンターシステム,電話転送サービスで利用

良いポイント

少人数で運営している会社の個別の窓口電話として利用していますが、全体的に非常に満足しています。
一番便利だと感じているのは、番号にかかってきた電話を複数人の携帯電話に同時に転送できる点です。オフィスに誰かが常駐する必要がなくなり、外出先やテレワーク中でも電話対応ができるため、電話の取りこぼしが大幅に減りました。
管理画面もシンプルで分かりやすく、転送先の設定変更や営業時間の変更、着信履歴の確認などが簡単に行えます。導入や運用で困ることもほとんどありませんでした。
通話品質も安定しており、日常業務で不便を感じることはありません。コストパフォーマンスも高く、小規模事業者やリモートワークを取り入れている会社には特におすすめできるサービスだと思います。
今後さらに機能が充実すれば嬉しいですが、現時点でも十分満足しており、引き続き利用したいサービスです。

続きを開く
  • 1
  • 2
りもふぉんを競合と比較してみましょう
りもふぉん

りもふぉん

4.5
17

合同会社クラウドエンジン

会社の電話を複数のスマホに同時転送・050発信 クラウドPBX、IP電話「りもふぉん」

りもふぉんと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
りもふぉん
セキュリティ情報をチェック

りもふぉんの所属カテゴリー

りもふぉんの比較

まとめて比較

りもふぉんの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！