安くてシンプルでいいと思います。

改善してほしいポイント

マニュアルと設定画面の説明がわかりにくかった。何が実行されるのかよくわからず、試しながら設定した。IDやパスワードを都度入力せずにログインできるスマホアプリで操作できるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近は担当者の携帯電話に直接電話がかかってくることが多いのですが、たまに重要なお客様から固定電話にかかってくることがあります。在宅勤務や顧客訪問などで社内に誰もいないことがあり、一人しかいないときは外出できなくなるので、転送機能があれば安心して外出できます。