どこにいても代表電話を受電できます

改善してほしいポイント

他社さんの電話で「品質向上のため会話を録音させていただきます」のようなアナウンスがありますが、そういう機能がカスハラ対策としてあるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

りもふぉんを利用する前は代表電話は社内に居ないと受電できませんでしたが、りもふぉんにしてから受電を逃すことがなくなり、お客様やお得意様、お取引先にご迷惑をかけることが軽減できています。

検討者へお勧めするポイント

かかってきた電話番号の確認が一覧で記録されているので助かりますよ。