非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
クラウド電話帳は必須です
クラウド/Web電話帳で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ローカル電話帳への登録が不要となる
・社員情報を登録し会社貸与スマートフォンから一括して利用できる
その理由
・社員連絡先情報が一括して最新化されるため個人個人の対応負担がなくなった
・主要メンバへの連絡先周知が容易かつ徹底されるようになった
・アドレス帳をバックアップをしなくても登録情報の把握ができるようになた
・社員から着信した際に誰からか表示されるため安心して応答することができるようになった
・着信履歴にも誰からの連絡かが残るようになったので折り返しもしやすくなった
・手動では登録しなかったメンバも連絡先に表示されるためコミュニケーションの幅が広がった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・着信履歴から登録することができない
・発信履歴は当アプリ、着信履歴と折り返しは電話アプリとなる(当アプリから名前は自動的に記載される)
その理由
・個人別の連絡先情報を登録する機能はあるが着信履歴から登録することはできない
ただし、名刺画像から登録する機能はがあるので、名刺があれば比較的楽に登録することができる
・アプリの着信履歴には表示されないので注意
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・未登録や登録違いで連絡先がわからないということが減った。
・連絡先情報のバックアップが散在していたが、本アプリの機能に集約することができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・連絡先情報の入力や移行を人数分対応していたり個人別に対応していたものが共通情報は一律で対応可能となった。
・滅失や特定など個人情報ルールへの対応がローカル電話帳に比べて対応しやすくなった。
検討者へお勧めするポイント
ローカル電話帳を避けクラウド電話帳とすることはセキュリティ対策として非常に費用対効果が高いです