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良いポイント

数百名に社給端末を配付しており、端末紛失時のセキュリティ確保には注意を払っているが、クラウド上に電話帳データが保存されているため、万が一の端末紛失時にも、端末本体に情報が残らない点が良いと感じている。
月次の利用者登録情報の変更については、人事部門・システム部門と調整し、流し込み用のデータを準備することでスムーズに情報の更新ができているが、このようなフローが構築できないと編集が大変かもしれない。
電話帳としての機能も全くストレスなく利用できている。
名刺読取については、OCR機能が優秀で情報入力の手間が大幅に削減できることで、社員の評判も良い。

改善してほしいポイント

移動中などに社員から様々な問い合わせを受けることがあるが、管理者としての作業は、WEBブラウザを立ち上げて実施することになるため、スマートフォンのアプリケーション上である程度の管理者機能が利用できるようになるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークの急速な普及に伴い、全社員にスマートフォンを支給したが、社内電話帳が実装されていなかった。PEOPLE導入前は、都度社内イントラ内の電話帳をPC上で確認してから電話をするといった状況が散見されたが導入後は電話をかける際の負担が大きく改善された。また、これに併せて、スマートフォン本体の電話帳に自社社員や顧客の個人情報を入力・保存することを完全に禁止でき、紛失時の個人情報漏洩・紛失リスク低減につながった。

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