電話帳の管理が楽に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本製品は名刺管理機能を持っていることは承知していますが、当社では名刺管理は別のツールを使用しているので、他サービスとのデータ連携の仕組みがあると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは定期的に電話帳データをシステム部門から配布し、各自で電話帳を手動で更新してもらっていましたがその作業が不要になりました。
また、電話帳の更新漏れにより、連絡先がわからない、古い番号にかけてしまった、といったトラブルも減りました。