市村 祐介
株式会社ポリグロッツ|外国語会話|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者
マーケ担当者必見!高速PDCAが実現可能に!
アプリ分析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
こちらの製品を利用する事で、アプリやWEBサービス上で、エンジニアのリソースを割く必要が無く、マーケターが管理画面上を操作するだけで完結できます。
さらに、ユーザーアクション・ステータス毎に細かくセグメントを切る事が出来るので、一人一人に合致したアプローチが可能です。
効果測定に関しても、ほぼリアルタイムに結果集計されるため、短期間でのテストマーケも数多く実施する事が出来ます。想定していた以上に早く勝ちパターンを見つける事が出来ると思います。
ツールの使い方だけでなく、マーケ施策に関しても知見のある方が多いので、困った時になんでも相談出来る良いパートナーです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ユーザーステータスのクロス集計が出来ると嬉しいです!
スマホで利用出来るようになると更に私個人としては使い勝手がよくて嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ユーザー課金までの導線が複雑であったことや、
弊社のサービスが学習系である事から、インストール時のモチベーション(リテンション)を確保する事に課題を持っていました。
Reproツールを導入する事で、ユーザーがアプリ体験後の的確なタイミングで課金までの導線を確保する事が出来ました。
さらに、顧客を細かくセグメントしてPUSH通知を行うことで、モチベーションを維持させることも実現させていただきました。