非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
厚いサポート体制
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・CS担当の皆様のレスが早く、不明点に対処できるスピードが早い。
・管理画面がシンプルで使いやすい。操作で困ることはまずない。
・アップデートが頻繁にあり、機能拡充のスピードが早いこと。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・レポーティング機能。
- 過去の数値がストックされていない。許諾率などが遡れない。
- 複雑な分析をするには、やや機能不足。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・プッシュ通知 / アプリモーダルの配信をエンジニアリソースを使用せず、マーケティングチーム内で完結させられるようになった。
・結果、PDCAサイクルが回りやすくなり、プッシュ通知の開封率を改善することができた。
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