比較的柔軟に使えるRPAです

改善してほしいポイント

コスパが良いとは書きましたが、やはり月額費用がまだ高い。
導入稟議の際に費用対効果を謳うには少し厳しい。
理解してくれる上役でないと導入の壁になるかもしれません。
画像認識は、ログインするアカウントごとに画面設定が異なるため、共有機で動かす場合はちょっと難易度があがります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長時間処理が必要となる業務がありますが、RPA化することで夜間処理にすることができました。
処理時間は変わりませんが、人がいなくても翌日に結果が出ているので、効率的な働き方に繋がっています。
仮にエラーになっても、人が作業する前提でスケジュールしておけばリカバリー可能なので。