非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
<優れている点・好きな機能>
・インストールだけなので初期設定が簡単
・マクロやプログラミングの知識なしでも作成可能
・アイコン画像がシンプルで使いやすい
・webセミナー、web家庭教師、ヘルプデスクなどの手厚いサポート体制
・作成したシナリオ稼働時の安定度
・１ヶ月単位での契約が可能でコストも抑えられる
<その理由>
営業担当者自ら勉強会を開催していただく等きめ細かいサポート体制により
システムエンジニアなどの職種ではない社員約20名が簡単に作成できました。
システム担当者ではなく、現場の社員が作成できるため、
ルーティン業務のRPA化が進み、社内全体の生産性向上に繋がっています。
改善してほしいポイント
<欲しい機能・分かりづらい点>
・プラグインでいろいろな機能の追加ができるが、
バージョンアップ時に自動で追加されるとより便利
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
<解決できた課題・具体的な効果>
・社内全体の生産性向上
・ワークフローの見直し
・業務効率化
・定型業務の自動化
現在ロボパットを2台契約しておりますが、約170シナリオが稼働しています。
今まで手作業で行っていた工数に換算すると、
月次工数約400時間分ロボパットが作業してくれています。
その分、考える時間、コミュニケーションをとる時間など
既存リソースを生産的業務へ振り向け、業務品質を向上させることができています。
課題に貢献した機能・ポイント
・webセミナー、web家庭教師、ヘルプデスクなどの手厚いサポート体制
検討者へお勧めするポイント
サポート体制がとても手厚いので、RPA新規導入企業様におすすめ致します。
また利用状況に応じて契約プランを１ヶ月単位で変更できるため
無駄なコスト削減にもなり、導入しやすいです。
プログラミング等の知識がなくても、日常のルーティン業務をRPA化でき、
社内全体の働き方に対する考え、働き方自体も変わってきています。
