ロボパットDXの評判・口コミ 全272件

改善してほしいポイント

現状導入してまだ数カ月につき、既存機能を使いこなしきれていないので過不足は現状未把握。
、、ですが、基本的に画像認識＆キーボード操作にて稼働するシステムなので、ある程度のテンプレがあるとより効率的に構築が進むかと。
また画面キャプチャ動画等で文字だけではなく視認性の高い操作マニュアルがあれば理解力も高まるのではないだろうか。
（※もし存在するのであれば、私の認識不足です、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今のDX推進の流れに伴い、弊社内各部門にて個別に各種システムを導入したものの各システムは単体で完結しているためデータ連携ができておらず、API連携実装目的とし高額の改修費用をかけるか、手入力で都度データ移行をするか、、の2択となってました。
また実績値を集約しているデータベースはあるものの、参照したい視点が部門や立場により異なり、その都度手作業でデータ抽出＆Excelにて資料作成、展開を実施せざるを得ませんでした。

一旦状況整理（ヒトが担うべき領域、自動化したいorすべき領域）の上、自部門内での後者課題から取り組みを始め、段階的に前者課題も解決すべく部門を跨いで展開していきたいと考えてます。
ロボパット導入により、本機能の操作知識がつく（将来的には社内伝道師）事は勿論の事、増えていく一方の集計作業や資料作成、個別に導入している各システムの存在意義について改めて棚卸（上記記載の状況整理）が進む、またそういった視点で業務に取り組む「仲間」が増えた、、という点が効率化、費用削減に即反映＆直結する内容ではないかもしれませんが大きなメリットとなっていると考えてます。

改善してほしいポイント

業界別、部署別に同じような作業をしていると想定されるため、簡単なテンプレート的なスクリプト一覧等あれば、それをもとに、自社様にカスタマイズして利用でき、作成スピードがあがり、結果として顧客満足度はもっと上昇すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらゆる業務が集中して重なる時間が多いため、ロボパットを運用することでロボパットで作業させながら同時に手動で違う作業が出来ることで効率化につながっています。削減効果は20％程度です。

改善してほしいポイント

実際に行っている業務を記録し、それがそのままシナリオとして書き出せると非常にありがたいと感じます。
今のままでも充分に使いやすく特に改善点もございませんので、強いて言えば、といったところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・入出庫処理において、Web上から資料をダウンロードし、基幹システムへデータ入力をする作業。
→毎日発生する作業だが、完全にロボパットへ移行。客先への報告が必須となるため、日によって偏った残業時間が
　ほぼゼロになった。

・特定の仕入れ先の請求書をWeb上からダウロードする作業。
→毎月２回発生する作業。業務時間内に手動で行っていたが、帰り際にロボパットを実行して帰宅すると、次の日の
　朝には全件ダウンロードされている状態。

検討者へお勧めするポイント

事務作業を実際に行っている人が、自分の業務を効率化したい、と検討されている場合は特にお勧めできます。

改善してほしいポイント

「このプログラムを作れ」みたいな問題集が欲しい。
プログラムを学んだ時、ひたすらコードを真似することから始めたので同じように覚えたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの売上管理表から会計システムへの転記作業。
会計システム独特の操作が慣れず時間を要す。また、担当が仕訳の知識をもっているとは限らないので教育にも時間がかかる上、人為的ミスが起きる環境にあった。
転記作業を自動化することで、その業務自体は無くなり、
人の手を介さないのでミスも起こらなくなり資料を疑うことも無くなった。

改善してほしいポイント

難しいコマンドなどではなく、｢人がやっている｣感覚で設計できて、専門知識がなくても誰でもロボが組めるメリットはありますが、その分環境によって微調整が必要になる部分があります。ネット環境だったり、データの量だったり、要因は様々ですが、コマンドの精度が上がったり、機能が増えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人の手が回らないところに入り込んで業務をしてくれること自体がそもそも助かっていますが、RPA化するために、業務の見直しを行い、不要な部分を削ってシンプルな形に変えたり、属人化している部分がどうやったら誰でも(＝RPAが)出来るようになるかを探ったり、社員の考え方そのものが変わりました。これまでの慣例を改善しようという意識付けをしてくれたのが一番大きいメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

専門知識がゼロでも誰でも触ることが出来、サポートも充実しているので、難しそうで抵抗感を感じがちなRPAツールの中でもとっつきやすさがあると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニューの探し方に戸惑うことがある
その理由
・良く使われるコマンドは絵文字のメニューにあるが、プラグインなど奥まで探さないと見つけられないものがある
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウドサービスのユーザ登録
・経理申請画面の自動入力
課題に貢献した機能・ポイント
・Web記録によるスムーズなロボット構築
・正確な画像検索機能

改善してほしいポイント

前置きとして、頻度も非常に低く、エラー時の処理として、メール通知登録しておくなどしておけば致命欠にはなりえない課題なのですが。。。
Windowsや使用しているアプリケーションのアイコンやフォントが更新などのタイミングで変更されると、登録した画像と違ってしまうので、ロボパットが認識できなくなることがあり、その時は調整が必要になります。（該当部分を再登録すればすぐ復帰できます）

文字認識など画像以外の照合方法があると、安定性が増すように感じました。
（画像認識の方が安定しているのは間違いないので、一概には言えないのですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像データをダウンロードして、名称を変更して、特定のフォルダに格納する業務があるのですが、1人が1日中作業している状態でしたが、ロボットを作成して自動化しました。

効果として、①メールチェックの頻度減、②ダウンロードの待機時間省略、③ロボットは24h稼働可能なので、緊急性の低いものの確認が不要、の3点の改善があり、4h/日 程度の工数減となりました。
空いた分の時間で次工程の作業を行えるようになり、2工程に渡って、業務がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

そもそも他のRPAに比べて、すごく簡単な上に
導入時、作成時、修正時のどの段階でもサポートがとても手厚く丁寧です。
全然わからない、または難しいイメージがある人でも、普通にロボットを作れるようになると思います。

改善してほしいポイント

・アプリの立ち上げから起動までが少し時間がかかる気がします。
PCのスペックにも依存するかと思いますがアップデートでもう少し早くなると嬉しい。
・今後はAIが入ったRPAが出てくることも予想されます。作成の際には対話型で次のアクションを選択・指示できるようになるとさらにロボット作成のハードルが下がるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分が決めた手順で想定通りに動いてくれるのでとにかくヒューマンエラーが少なくなりました！
これまでミスを防ぐため複数名で行っていた作業を一つのロボットで管理できるのもすごく嬉しい点です。
社内では業務ボリュームの大小合わせて８０程度のロボットが日夜稼働していて、社内の業務効率化に無くてはならない存在です。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットでは考え方や動き方も含めプログラミングの基礎と言える部分を学ぶことができるので、意欲の高い方であればExcelのプログラミング言語であるVBAやGoogleのGoogle App Script(GAS)といったプログラミングにも挑戦していけると思います。個人・社内のITリテラシーの底上げにも一役買ってくれます。

改善してほしいポイント

今後期待すること
自分で何が自動化できるかを考えるには限界もあるので、自社の実務を共有し、自動化できる箇所を見つけてもらえることができれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイマー機能を利用することで、手作業の時は１日に２回行っていたデータの更新作業の回数を増やすことができた。他事業部から時間外にデータを更新してほしいと依頼されることもなくなった。