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金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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サポートデスクの応対がかなり良いです。
良いポイント
クラウドタイプのRPAツールであり、GoogleDrive、Slack、Chatwork等様々なツールとの連携により更に使い勝手がよくなるものです。また比較的見やすいUIも気に入っています。操作性も簡単なので初心者から使える点も評価が高いところです。
改善してほしいポイント
システム構築時のエラー内容が分かりにくいところがあるので、エラー一覧やコメント機能で原因がすぐわかるようになるとより使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
毎日恒常的に行う業務を自動化することができ、またその作業も人為的ミスがよく発生しておりましたが、システム導入によりそれらの問題が解決できました。またリモートワークで出社していない社員の業務も処理できるようになったので、作業負担がシンプルに減りました。
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